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别着急,尤其是年轻的时候,做什么都别着急,先把自己想明白了,把自己要什么想明白了,想明白了再动。很多事情按部就班的做,不争,也有属于你的世界。

我大二的时候找了一份在杂志发行部的实习工作,主要负责杂志征订。其实就是销售杂志,给已经到期或者快到期的客户打电话,让他们续订。争抢读者名单成了办公室的主要矛盾,作为新人,我能抢到的读者名单少,可是业绩标准却和别人一样。于是我参与到无止境的读者名单争夺大战,并且在这种战斗中精疲力尽。

后来跟我妈聊这事,我妈说:当你的能力不足以支撑你的目标的时候,你要慢下来,甚至停下来学习。在那学期选课的时候,我选修了营销学。跟营销课老师学习了之后,根据营销老师的建议,我开始在网上发我们杂志外籍顾问的文章,通过这个方法收集了大量的邮箱。我每周更新一篇电子邮件发给到这些邮箱。在外籍顾问的文章下面,写上外籍顾问文章在杂志的更新频率及杂志其他栏目。开始了不要读者名单也能轻松完成业绩标准的实习工作。

前一阵跟前辈们聚会,讨论的主题是为什么现在培训班这么火,而出版业在衰落。一位做培训的前辈说,一本书50块钱够贵的了吧!卖一万册才多少钱。一场培训,把整本书的大纲讲一讲而已,定价至少1000元吧!有2000人参加就赚的不少了。现在的人都踏实不下来读书,看书得一页页的看,培训班听一天多省事。现在大家的生活节奏越来越快,大家越来越忙,吃饭要求快餐,睡觉要求高效睡眠,上课要上速成班,很少有慢下来思考的机会,别人争什么,抢什么,我们也跟着随大流。很少有机会想,我是不是把基础的做好了,是不是应该做基础的。

读《五星级服务》的时候,作者很实在的指出在没有掌握这方面的基本概念之前,学习更专业的高级课程毫无用处。同样地,你要先满足一定的前提条件才能提供卓越的、以建立客户忠诚度为目的的服务。

很多时候,我们就怕比别人差了,就怕输在起跑线上。遗憾的事,人生不是一场比赛,没有所谓的起跑线。很多人看别人创业,自己也创业,别人干的挺好的,他自己却不行。实际上行动之前,评估出自己做了多少准备,是不是把基础的东西,把前提条件做好了,才是后面是否成功的根本。罗曼罗兰说人们常觉得准备的阶段是在浪费时间,只有当真正的机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟到自己平时没有准备才是浪费了时间。

跟我爸一起看电影《蛋炒饭》的时候,王大卫的父亲教王大卫做菜时候说要慢,别人越快的时候,你越要慢。我爸特别喜欢这句话,聊天的时候几次提起。他说我做什么事都着急,都手快,他很担心我把握不住自己。其实做事三个关键稳、准、狠。稳排第一,准排第二。快固然重要,但是那得是你想明白了,把该下手的地方看明白了以后才能快。把事情琢磨到了火候,知道硍(kn)节在那儿,才能事半功倍。

别着急,尤其是年轻的时候,做什么都别着急,先把自己想明白了,把自己要什么想明白了,想明白了再动。

很多事情按部就班的做,不争,也有属于你的世界。而当你着急的生怕比别人慢了一步的时候,反而可能走错了方向。
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会哭的孩子有糖吃?“哭”也有诀窍


俗语说“会哭的孩子有糖吃”,似乎苦恼的孩子就容易博得同情从而被优待安抚。

在职场中,也有类似的情况,很多爱抱怨爱哭闹的员工的需求会得到优先处理,宽容大度默默无闻的员工的需求总在领导视野之外。而实际情况是,职场抱怨也是一门科学,“会哭的孩子”能不能得到那颗“糖”,很多时候需要看场合看事情看你的方法和态度。弄得好,则得偿所愿;办不好,则得不偿失,所以“哭闹”有风险,此事需谨慎。 【案例】

那些“哭主”背后的人卢晨晓   27岁,销售代表我曾在国企上班,在这种差不多“大锅饭”的氛围中,“会哭的小孩有糖吃”的情况更普遍,因为很多中层管理者普遍抱着息事宁人的观念。事情做得成做不成,做得好做不好不是最重要,只要不出明显的纰漏,不捅大娄子,一切安安稳稳、按部就班的,他就睁只眼闭只眼过去了。但是如果谁出头闹事儿,万一解决不好捅到上面去,给上级“找麻烦”,那他的位置就不稳当了。自然,他对那些闹事的“刺头”反而客客气气,在原则范围内尽可能满足他们的需求。

以前刚毕业那会儿仗着年少轻狂,每每看见那些闹腾的家伙,总是有些鄙夷、羡慕或者同情他们,五味杂陈。可是看多了“会哭的小孩有糖吃”的案例,不由得心生奇怪,为什么每次都有人给他们糖吃呢?我们不得不看站在“哭主”背后的人——“和事佬”式的上司。

通常这类型的上司,只关心业绩报表,不关心下情,有人来邀功请赏就夸赞一番,有人来陈情诉苦就安慰一番,有人来叫嚷折腾就赶紧请安,当然好处都落到叫嚷折腾得最厉害的“哭主”手里,旁人只有干瞪眼的份儿。

如果“哭主”背后的人———企业管理者,脑筋转不过来,不善于思考,或者眼睛不够用,对自己企业内部情况没有做到全面掌控,那么爱哭的家伙们就会适时地跳出来闹事。

选好孩子再给糖曾美久  35岁,私企中层管理者作为公司的管理者,应冷静地区分和正确对待哭闹的下属;要掌握一个原则:在制度面前人人平等,在绩效面前赏罚分明;控制和管理好积极哭闹的下属,可以在给予糖果的同时,相对提高对他们的要求;而对一些消极的人员来讲,完全可以置之不理,甚至可以旁敲侧击进行警告,再过分一点的话,找个理由炒掉他吧!

首先,我们不能把所有“哭”的人都一闷棍打死,在企业里,很多岗位的业绩不像业务部门、生产部门那样数据化的体现成绩,尤其是一些管理人员、技术人员的作用和努力往往被淹没。这个时候,似乎只有“哭”才能让大家认识到,确实有的人辛苦付出许多,却一直没有得到相应的回报。所以,在这时候,绩效考核应该是最佳的衡量杠杆,而不是对于“哭主”来者不拒。

其次,要选好了孩子再给糖。在职场,最怕的是不良连锁反应。倘若有人一“哭”就能满足需求,那必定会有前赴后继者涌来。不如在下属抱怨发牢骚时,先冷静安抚他,然后在一周期限内给他答复。在这一周时间里,你就要梳理一下本部门的人员配置和岗位分工,看看是否需要结合他们的贡献度来做一些相关调整。倘若确实有不公平现象,则优先选择褒奖贡献度最大的那一位来发糖果。

关注不哭的好孩子皮绪铭  32岁,教导主任我们学校是民办公助的,按照课时领钱,教的班越多课时越多,工资就越高。于是每到学期末都有一帮“坐地炮”型的人围在校长办公室,大有你不多给我课,我就跟你没完的架势。最终他们往往能如愿以偿。但可想而知的是,学校的整体课时差不多是固定的,如果你多分了,那我必然会少得一些。其实,这就是管理中的一种不公平。这种不公平在大多数企业都明目张胆地存在。

作为管理者,我想,不应该只一门心思地想如何对付这些让人挠头的“哭主”,重要的是如何让不哭的孩子也能获得更多的糖。不然你安抚了一个“哭主”,下一个“哭主”就会像打地鼠一样冒出来。不如在“如何平衡”上下下功夫:比如说课少的老师,可以兼做一些图书馆或者课外辅导员的工作,让他们也能受益。此举既不让“哭主”看着眼红,又有效地平衡了“不哭的孩子”的心态。

当然,有些办法也可以治治那些难缠的“哭主”。虽然得喂饱他,但也不能便宜了他,“给个红枣打一巴掌”,你不是想多教课吗,可以!多给你,最难调教的班也给你。做出成绩来,皆大欢喜;万一搞砸了下次也不好意思再来哭了吧?

【评论】有时候,哭吧哭吧不是罪!你不会是个只知埋头苦干的“苦主”吧?偶尔也当次“哭主”爽爽吧,毕竟该争取的利益还是要靠自己去争取,这样才对得起自己的辛勤劳动啊!不过职场中“哭闹的孩子”并不少,却不是每个人都能得到那颗“糖”,“哭闹”时还需要注意以下几点:1、说事实:请描述客观事实,不要加入你个人主观的看法,更不要加入未经核实或没有证据的猜测。“我感觉”、“我觉得”、“可能是”等等都会让你的领导觉得你说话不负责任。

2、谈影响:站在领导的高度、从整个团队的角度,而非个人感受,讲事件产生的负面影响,比如,迟到五分钟就扣钱加班一小时却没钱,这会让员工们丧失工作积极性等。

3、提建议:给出具体的解决方案,可能的话请给出三个以上的建议,在最后,你可以说:“我现在想到的是这样,我不知道有没有更好的解决方法。”

4、讲态度:积极向上的态度、相信领导的态度很重要,切忌留下消极抵抗的态度,“你要是不解决,我就怎样”此类威胁更是要不得。要相信领导会替自己公平公正地予以考虑,虽然抱怨了这么多,或者事情不一定能得到解决,但自己还是会把该做的事情做得很好。

当你与上司闹腾完后,最好让不愉快成为过去,黑脸别忘了转变为红脸,找个合适的台阶让你的上司下。最终不管上司有没有满足你的要求,你得在闹腾以后表示出你对他的尊重。毕竟你最终的目的是希望上司能帮你解决难题,而不是一味闹腾成为上司心中那根刺。

其实,如上提到的所有要点的核心都在于从领导的和公司的角度看问题,只有你从这样的角度出发,你才是一个可以被信赖的员工。

需要提醒员工的是,不是自己的“糖”,即便是通过“哭闹”终于得到了,也不是一个聪明的做法。毕竟领导不是傻子,时间更会证明一切,所以工作中不要为了抱怨而抱怨。

作为员工,不要过度关注眼前的这颗“糖”,不要太执着于眼前的这颗“糖”,目光要长远。有时候失去这颗“糖”,你可能会得到更多的东西,当然你要让领导明白你曾经应该得到这颗“糖”。

年轻人闯世界不能丢掉的原则


没有一种方法或者途径绝对适合每个人,但总有一些原则与方法是共通的,明白了这些,可能更加有助于在外漂泊的生活开拓出更美好的人生。

对于漂泊在外的年轻来说,如何适应环境并且尽快让自己扎根发芽,的确是个很现实的问题。我总结了几条看法,希望对刚刚毕业走向社会的孩子们有所帮助。

1、年轻人出门在外一定要确立目标

年轻人毕业之后选择留在异乡飘荡,一定是有着自己的目标和追求,想要在陌生的地方开拓自己的事业和人生。所以既然选择了出门在外,就一定要始终很清楚自己的目标,不管是眼前的生存大计还是未来的人生规划,都要有个或长或短的目标。有了目标才能知道自己努力的方向,才会一步一步登上更高的阶梯。没有目标,浑浑噩噩在外漂着而又始终摆不脱混沌状态,那样的人生看不到希望,也没有前途可言。

2、年轻人出门在外一定要学会适应

环境是很难改变的,在外漂泊会经历租房,要承担房租,有时会遭冷眼,求职未必顺利,生活一定会有个清苦的阶段,最难的是要经历一个人在外,身边没有亲人的孤独。但无论怎么样,选择漂泊是一种勇气,更大的勇气在于把选择的路走好,所以一定要学会适应变化的环境,适应长久的孤独,在适应中慢慢让环境朝自己期望的方向改变。我在以前的博文中引用过作家朋友的一句话:多改变自己,少埋怨环境。这句话送给还没有太多经历和经验的年轻人,恐怕最合适。

3、年轻人出门在外一定要相信自己

年轻人做出在外飘荡的决定,是一种勇气,也是对自己的相信;选择了在外打拼,就要相信自己的决定,相信自己的勇气,相信自己的能力,最主要的是要相信自己一定能在外面开创出自己想要的生活。这种相信是选择漂泊的理由,也是给自己鼓劲的信念。年轻人在外最怕的就是经历了挫折和失败或者面临比较艰难的境遇的时候,不再自信,不敢往前,没有了当初的冲劲,一旦泄气了,之前的努力可能就白费了。

4、年轻人出门在外一定要保持勤奋

人在追求事业和人生的过程中,机遇重要,能力重要,学识重要,朋友重要,但这些都没有自己的努力奋斗重要。勤奋是耕耘人生必不可少的品质,没有耕耘,再好的种子,再好的土地,再好的自然条件都不可能长出丰收的庄稼。每个人能力有大小,机遇不相同,但勤奋是共通的,没有谁漂泊在外不靠勤奋就能站稳脚跟,没有目标脱离了勤奋还能变成现实。

5、年轻人出门在外一定要珍惜时间

事业和人生都需要一个逐步发展的过程,过程长短因人而异,但不能无限制地处在发展的最初步阶段,人生和事业都需要在努力中得到推进,长时间没有进步是件糟糕的事情。人生有如逆水行舟,不进则退,原地踏步等于退步,因为在你踏步的时候后面的人很可能超过了你,你就落后于更多人了,最重要的是浪费掉了非常珍贵的青春时光。所以年轻人无论身处何种境地,不管是不是做得成功,一定不要浪费时间;时间是最珍贵的成本,付出之后就再也收不回来,一定要让有限的时间用在最值得的事情上面。

6、年轻人出门在外一定要积累经验

成功有成功的途径,失败有失败的理由,这些都是奋斗过程中的经验和教训,总结起来都是有益于未来走好人生和规划事业的宝贵财富,成功的经验一定要总结,并且拿出来与朋友分享,给别人做参考;失败的教训也要及时总结,告诫自己不要重蹈覆辙,也劝诫别人少走弯路。只有不断总结经验教训,才能减少未来的发展阻力。

7、年轻人出门在外一定要懂得进退

并非所有的人都适合在外漂泊。我曾经见过一个19岁来北京读书,而后一直在这里飘荡到了三十四岁,一事无成且朝不保夕,最终回家种田去的男子。当然,不是每个人都会如此,但也绝非每个人都能在外面的世界里闯荡出一片天地。不勤奋的人很难有收获,但并非勤奋一定能出成果,还要看有没有努力的方向,是不是把握了机遇,个人的脾气秉性和做事的原则方法也会影响到事业和人生的开拓。在外漂泊,并非自由得没有限制,要懂得前进,更要明白在适当的时候选择退出,这样能节约时间成本,及时找到更加适合自己的发展路子,也是聪明人必备的准则之一。

年轻人在外,每个人的经历和处世态度、方法都不会相同,没有一种方法或者途径绝对适合每个人,但我相信总有一些原则与方法是共通的,明白了这些,可能更加有助于在外漂泊的生活开拓出更美好的人生。

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