职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

【导读】:职业枯竭不是一蹴而就的,是随着工作时间的增加职业人在工作的过程中慢慢产生的。职场专家把个人在工作中的状态分成如下4个阶段:“蜜月期”、“适应期”、“挫折期”、“淡漠期”。

职业枯竭不是一蹴而就的,是随着工作时间的增加职业人在工作的过程中慢慢产生的。北京师范大学教授、博士生导师许燕把个人在工作中的状态分成如下4个阶段:蜜月期、适应期、挫折期、淡漠期。
以下根据现代人对自己个人价值观实现的心理需求层次划分为5个阶段:

蜜月期

个人有旺盛充足的精力,工作有很高的热情和期望值,同时对工作的满意度较高;

适应期

开始接受正常的工作内容。慢慢进入角色并已习惯了频繁重复的工作内容;

先期厌倦期

开始对稳定的工作方式、乏味的工作内容及单调的工作环境产生了倦怠之感,但是因对个人晋升机会的渴求还没有完全丧失对工作的主动性;

后期挫折期

个人的自信心受到威胁,对工作的热情、积极性与主动性逐步消减:出现了身心失调的不健康病症;

淡漠期

个人无法继续工作,出现严重的心理衰竭状况,对周围人、事表现出极端的麻木不仁、冷漠态度。了解职业枯竭的演变过程对于正确认识和消解其中症状的困扰有很大帮助。

■工作枯竭的12个发展阶段

1.逼迫自己:对工作有很高的期望。
2.努力工作:一定要证明自己。
3.忽略需求:废寝忘食,变成孤家寡人。
4.纠结混乱:感觉肯定是哪里错了,但不知道原因。
5.重塑观念:不认为自己的工作方式有问题,调整感受和价值观。
6.否认问题:出现问题时并不会考虑时间紧迫和工作量大等问题,而是怪罪自己。
7.回避行为:社交几乎为零,可能会通过喝酒或者使用药物来让自己放松。
8.行为改变:认识你的人都觉得你变了。
9.去个人化:不认为自己和他人是有价值的,失去了满足自我需求的动力。
10.内心空虚:为了解决这个问题可能通过喝酒,使用药物和高危性行为来缓解。
11.情绪抑郁:感到疲倦、没有希望,感觉未来暗淡,生活没有意义。
12.职业枯竭:身心出现崩溃,需要治疗。

■产生原因社会大环境因素

职业枯竭产生于特定的环境氛同中。社会变革的加快,竞争越来越激烈.生活节奏的加快是产生枯竭的原因之一。现代中国社会的发展给现代职业人带来了机遇也有很大的挑战,竞争的加剧,不稳定因素的增加,使得现代人心理承受着巨大的压力。西方发达国家在经济迅速发展之时也经历了这样的心理冲突。瑞典的研究人员对24万不同公司机构的员工进行调查,结果发现那些发展迅速的公司(年增长率在18%以上)中的员工,长期因病不上班(90天以上)和住院的比例最高,尤其是女工更为严重。

□企业间的竞争

企业之间的竞争结果遵从着达尔文适者生存优胜劣汰的自然法则,对处于不同企业内或同行业企业内部各级人员都存在极强的危机感,加之现代社会就业难问题日益突出,工作岗位的得来不易,使得各级员工对待工作越加珍惜,工作越加勤奋,而一些难于适应,危机感强的人越容易产生职业枯竭。

□企业内部

李瑞环在《辩证法随想》中有这样的观点,普遍发生的事情要从制度上找原因,反复发生的事情要从规律上找原因。当职业枯竭在企业中产生并成为普遍的事实时.企业内部的制度就显现了症结所在。
1)工作机制。在企业内部政策不灵活,长久的稳定与均衡,固定的生活模式与~贯定点坐班令从事的工作失去了本身吸引力,工作就变得枯燥,没有工作的兴致.人也就产生了倦怠心理。另外如果机制僵化员工无法参与决策,缺乏晋升渠道,高层与基层沟通不畅,福利待遇不好,这些都会加剧员工职业枯竭的程度。另外现代企业内部各种个人评价机制的建立,如个人销售业绩、业务考察、按业绩薪酬等在不同程度上加重员工心理负担。
2)超量的工作要求。企业间竞争的日趋激烈,出于企业大发展所需,对于员丁的要求日益严格。根据《中国企业家成长与发展l0年报告》,1997年,企业家整个群体的工作时间平均都超过了12小时,年龄在31~40岁的年轻企业家的工作时间还要更长,在现代企业内部,工作负荷过重也是导致职业枯竭产生的原因之一。
3)加班文化的恶性循环。加班制已是目前多数外资企业和私营企业用人的潜在规则。长时间加班严重损害了员工的身心健康,也令大多数职业人对工作丧失了原有的热情与积极性,如果随任这一现象的放逐只会导致心理枯竭的产生及蔓延。
4)心理契约的失衡。企业在招聘新的员工之时。渴求新人能够在其岗位上担负应有的责任,发挥个人能力,而当在实际工作运营中发现员工并不能适应工作岗位的要求,说明企业选人不当,反而会导致员工心理契约的失衡。而对于员工来说,企业并不能给予期望中的待遇福利等或罕有相应的晋升机会时,导致对工作热情的下降。

□员工个人因素

1)个人价值评价与现实差距。个人评价过高或过低当发现现实情况与个人预期差距较大时,原制定高目标却无法实现时就会引起心理情绪的极大变动,亦是容易导致对工作的倦怠。
2)缺乏理性的个人职业生涯规划。在就业矛盾日益突出的今天,高校毕业生没有理性分析并客观规划自己的职业生涯,没有认识到进入社会很难找到专业对口.符合个人兴趣爱好发挥个人所长的工作。当正式踏上岗位时才真正意识到上错花轿嫁错了郎,于是对新的工作茫然不知所措无法适应,从而来自各方面的压力会使得身心憔悴,精力枯竭。
3)企业员工价值观念的扭曲。马斯洛需要层次理论中指出人的最高层次的需要是自我价值的实现及尊重。而在现实中,面对众多金钱与名利的诱惑时,使得大部分职业人迷失了自我价值观,为获得成就而透支身体获得财富。
烽火猎聘认为影响导致职业枯竭的因素,除了上述主要因素外还有其他的一些因素,如工作与家庭角色的混杂,工作中高层基层角色的冲突,企业内部其他一些文化因素,规则不明,权责不清,工作办公环境禁闭都会对员工的心理造成不利影响。

■应对措施做好职业规划

良好的职业生涯管理可以使个人更理性地看待工作和生活,更平和地处理各种问题,使职业生涯更充实和有实效,更好地实现自己的职业目标。在职业生涯的开发阶段,个人可以对自己的潜能进行科学测评,为职业生涯的发展制定出方向、目标、时间和方法,使其具备可操作性。为了预防疾病的发生,定期去医院体检,为了职业生涯的健康发展,也必须进行职业生涯年检。
应该加强对职业生涯圈的管理,更加深入地了解自己的价值取向和承受压力的能力,定期根据自己的职业生涯实践进行理性的评估,找出自己的差距和不足,根据内外环境的变化修正自己的职业目标,针对自己的薄弱环节通过教育和培训进行充实和提高,引导职业生涯顺利发展,从而避免职业枯竭。
第一,组织应从以人为本的理念出发,创造条件促使员工具有终身可供雇佣的价值,将员工的职业生涯规划与组织的人力资源战略相结合,使员工的职业生涯规划服从和服务于组织目标,同时通过组织目标的实现促进员工职业生涯规划的完善和超越。
第二,组织应参与制订员工的职业生涯规划,为员工职业生涯规划的分阶段实现创造条件,协助员工了解自己,制订出符合自身特点的规划。
第三,组织应参与员工职业生涯的管理,协助员工进行职业生涯年检,针对外界和组织的变化,加大教育和培训力度,弥补薄弱环节,引导员工适应变化,使员工的职业之树长青,达到组织和员工双赢。

■改变自身,完成超越

外因通过内因起作用,对职业枯竭的防治主要还是要依靠个人自身的力量,首先,要提高自身的情商,学会宽容自己、善待自己,不但要了解自己的情绪,接受自己的情绪,控制好自己的情绪,更要理解别人的情绪,接受别人的情绪,做情绪的主人,为应对职业压力练好内功,在工作场所将自己的情绪和工作本身分开,体现自己的职业素质:其次,根据Hobfoll的资源守恒理论,当工作所需的资源消耗率高于补充率时,必须进行必要的补充,当职业枯竭发生时,个体往往更好地发现了自己的不足,除与时俱进地掌握新技能外,更要改变观念,重新认识自己的工作,在日常工作中进行创造性的活动,增加工作的乐趣;再其次,职业压力产生的同时也伴随着职业机遇,当克服了压力,突破职业心理极限时,往往使职业生涯产生质的飞跃,使个人站在更高的职业起点,这将更好地避免职业枯竭。
组织应保证员工有较充足的时间和精力进行充电,不断掌握新知识和新观念,使员工的消耗能得到及时地补充。组织应根据员工观念和知识上的缺陷,有计划地组织一些针对性强的培训科目,改变员工的观念,弥补知识漏洞,增加员工的技能,提高员工的社会心理素养,增强员工对压力的承受能力和生存能力,使员工真正认识自己和所从事的工作,提高员工实现目标的能力,为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。

■以正确方法应对压力

当今社会压力无时不在、无处不在,无论一个人的能力有多强,学识有多么渊博,地位有多高,都会遇到不同程度的压力,适度的压力是进步的原动力,应该积极运用而不是消极回避。认识到了压力的必然性,就应该采取适当的方式去处理压力,而不是消极否认压力的存在,以更拼命的工作来掩饰问题,形成恶性循环。
同时掌握必要的缓解压力的方法,如进行良好的时间管理,通过合理利用时间来缓解工作压力;正确处理工作与休闲的关系,珍惜个人时光,保证充足的睡眠和足够的营养,通过旅行、体育锻炼、发呆等进行自我调节;向亲友、心理医生倾述工作中的烦闷,特别是不能将消极情感闷在心里,要通过平衡心态来避免钻牛角尖,并可以在亲友的建议下确定更现实的目标:正确处理事业与家庭的关系,珍惜与家人共度的时光,利用好婚姻和家庭这个重要的社会支持系统,缓解和释放压力所带来的不良反应。
组织不应是压力的桥梁,而应成为压力的熔炉。在社会大环境压力较大的情况下,组织有责任为员工创造较好的内部小环境,使员工以较好的心情工作。当个体压力较大时,组织可以通过以下方式进行压力疏导:制定和下达切实可行的业绩指标,制定合理的薪酬分配制度:尽量使员工的兴趣爱好与所从事的工作相匹配,合理地授权和轮岗;聘请心理医生或组织心理讲座来维护员工的心理健康,缓解因工作复杂带给员工的困扰:保证员工必要的休息时间;关注员工的家庭;加强企业文化建设,增加员工交流的时间和空间,增强团队凝聚力;了解员工的真实需要,激发和不断延续员工的内动力。

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职场“新人”遇到“小人”该如何应对?


所谓明枪易躲,暗箭难防。工作,生活中,我们难免会遇到一些小人,他们善于伪装,人前一套,人后一套,气量狭小,又比较记仇,喜欢挑拨离间,落井下石,斤斤计较。和他们相处,稍有不慎,就会让你阴沟里翻船。那职场“新人”遇到“小人”,该怎么应对呢?小编教你三招,仅供参考,希望能给大家带来帮助。

1、冷漠以待

“ 沉默是金”的解决方式,通常适用于以制造、传播谣言为乐的小人。因为“清者自清、浊者自浊”,你响应的越少,他们可运用的素材也越少,如果真的听不下去,就提醒他们一下,法律上可是有“诽谤罪”专治信口开河之人。

2、划清界线

有一种小人喜欢打压别人突显自己的优越:你所说的一切都会被否决,任何事情无论懂不懂他都要提出见解,嘲笑你的看法。这样的“小人”着实是一个团队成长的绊脚石,如果不幸与这样的人共事,你千万要记得划清界线。他的否决未必客观,不必受到太多影响,不如另谋建言。

3、恳请上司主持公道

虽然主管们大都不愿意卷入同事间的纷争,但上司的职责就是领导团队和为下属解决问题。如果你的上司不挺你,或者因为某些人脉背景,以致你的小人后台坚强,那你也不必太浪费精神,不如趁早离开这间没什么前瞻性的公司,以免浪费时间。

你必须正视“小人”,不过像是鞋子里的小砂石,倒掉就算了。和“小人”计较太多,只是自贬身价而已。

在资讯爆炸的年代,年轻人该如何应对?


人的精力、记忆力和时间是有限的,最值得花时间去理解的讯息,其实是别人「如何做某些事情」、「解决某事情的原则」、「思维方法」、「价值观」等等的内容。

上礼拜有个读者提出了一个很有意思的问题,是关于如何面对过量的资讯:

我现在23岁,去年毕业在一家手机公司做结构工程师,工作不是很忙所以有空在网上看很多文章,然后下班也有空看书看电影之类;我觉得从未有过一个时代能像现在这样让我们每天可以面对如此多的信息量,当然这之中的多数是意义不大的资讯或是虚假资讯。

因此就有一个问题:人的精力、记忆力和时间是有限的,面对如此多的信息量,要如何甄别哪些是对自己有用的(或者是正确的),如何归类这些资讯,如何记忆这些资讯?

这问题我不敢说有「标准答案」,不过倒是可以分享一下我的方法(虽然可能也不完美)。或许对于有类似困扰的朋友能产生一些启发。

目前的我们确实处在一个非常了不起的时代,只要你有意愿、透过网路你几乎可以接触到任何你想知道的事情。可是呢,如果你没有一个「好的原则」,过量的资讯还真让人焦虑。因为光是每天打开社交网站,朋友转贴的各类文章、照片、新闻、资讯就读不完了。若还想把这些资讯完整的分析、理解、吸收可说是根本不可能的事情,甚至可能根本就不知道自己时间应专注在哪些讯息上。

除了资讯过量外、这些讯息还常常是彼此冲突的。比方说几天前新闻说APPLE要出低价手机,过两天又有人说这是误传。昨天我在讨论区中看到,有文章说Google的NEXUS4即将停产了,但往下一看马上又有几篇说那是谣言。你看,这时代光是要搞清楚甚么是有意义的讯息,恐怕就是很辛苦的事情啦。

我自己的做法,是把每天接收到的资讯分成三大类:

-Noise杂讯
-Data资料
-MethodorPrinciple方法与原则

杂讯指的是所有在新闻、报纸、杂志、朋友转贴、讨论区、留言板出现的资讯。也是95%以上的资讯。现在我把这些东西都当娱乐来看,不会太过认真(除非那议题真的对我很重要),也大多不当一回事。

尤其是新闻内容。目前是一个新闻极度娱乐化的时代,新闻的价值已经史无前例的低。我自己平时是已经几乎不看新闻了。最多是偶尔吃饭时餐厅开着电视,就顺便听听;不然也仅是搭捷运无聊时才会翻翻新闻网站。至于一般的论坛,只在有需要时才会去看(如找需要的资料),或是无聊时乱晃打发时间才去。

所以对于那些相互矛盾的资讯,我的态度是根本不要去在意。并不需要认真找出答案来,也压根不要去相信新闻的内容。反正那些事情,对我的生活都未必有着重大的影响。你想,某某公司发几个月年终、佛跳墙里头该放鱼翅还是鸡翅、谁要跟谁结婚、谁买的东西有瑕疵、7-11与商周谁讲的是真的,其实跟我的生活真的没甚么关联。干嘛你要把时间浪费在这类议题上?干嘛要对这些事情认真?既然新闻娱乐化了,那就当成娱乐节目来看,看完了笑笑就忘了吧。(详细的原则可以参考Joe的时间管理术PushVSPull的电视策略)

关于Data

Data指的是我们会接触到很多数据或文字类的资料。如玉山有多高、长城有多长、哪一省产煤、美国第八任总统是谁、马关条约是因为甚么战争引起的、二代健保的扣缴原则等。

这些资料量通常很多很大,你无法记忆、很多时候也无法立刻利用、甚至可能一辈子都不会需要。可是伤脑筋的事情常常是当你临时需要时,却常常没办法很快从记忆中找出来。

所以我觉得面对这类Data,重要的态度是三项。

1.资料价值的判断能力。
2.日后需要时的搜寻能力。
3.从复杂资料中趋势判断的能力。

所谓趋势判断的能力,指的是在一堆复杂的资料中看出个头绪来。比方说一份财报、人口普查资料、污染数据、电脑程式码、或是专案的进度,你能从中辨识方向。可是这跟资料本身无关,跟你自己对此资料判读所需要的背景知识有关。所以与其花时间背资料,不如把时间花在学习知识、累积自己的经验,以及把相关能力转换成直觉的练习。

另一个很重要也该培养的能力,是在收到一堆Data后,有办法知道还缺甚么东西。人家给你几个公司的财务数字,你看不出趋势、看不出经营的好坏,但你知道你还缺甚么东西,还需要请对方提供甚么东西。这也是在职场或是社会生存很重要的能力。这也是需要花时间学习以及培养的能力。

至于背诵与记忆这些资料,我觉得5年或10年前都还很重要,可是在搜寻引擎已经很强化的今天,大部分这类Data都有办法透过电脑辅助来帮你解决。公开资料最简单,只要透过Google,在需要的时候几乎都有办法搜寻出来。若是机密资料的话,另一个值得学习的,就是散乱资讯的整理术。这若学好,对于日后你各领域的增长都有显着的效应。像我与Bryan不可能懂所有事情,但我们知道怎么快速蒐集,也知道怎么把平常那些看似暂时用不到的资讯整理起来。等哪天有需要时,就可以快速找出来派上用场啦。

所以在这时代显得越发重要的事情,就是不要花时间记忆这些基本资料(但要能简单的存放起来,且日后能透过简单的规则找到)(当然,若是专业需要的基本资料当然还是需要去记忆)。无论看书也好、看到别人提供的信息也好,不要花时间去做无谓的记忆。反而要去理解,去做更进一步的思考。思考为何这件事情发生的原因、思考这件事情的影响。做些假设,如果这件事情不发生会产生另一种变化;如果发生甚么事情,这件事情可以根本不发生。你要把自己拉高到一个超然的领域,以此去假设、去思考、去培养自己对全局的掌握,而不要着眼于事件本身。

虽然我觉得这其实应该是国中教育来该培养的能力,但很显然国中重视的还是背诵能力。可是我总是偏见的觉得,理解与思索What-if其实才更有价值。毕竟马关条约之类的数据资料随便Google就能找到,但探索各种可能性以及分析来龙去脉的思维,才能真正培养年轻人的高度与眼界!

这也带到下一个议题,也就是MethodorPrinciple。

我觉得最值得花时间去理解的讯息,其实是别人「如何做某些事情」、「解决某事情的原则」、「思维方法」、「价值观」等等的内容。

毕竟搜寻引擎以及网路的兴起后,纯记忆力所产生的knowledge已经不值钱了。能把资料活用的能力才值钱,能思考预估以及解决问题的Wisdom才值钱。

所以在时间有限时,应该优先学习方法以及原则。因为这东西可以养成属于你自己的世界观。此外,你也要培养自己的视野,让自己在看到不同人的方法与原则时,找出一个最符合自己行事主轴的做法。或是从别人的方法与原则中找出优缺点,并改为己用。这才会是让自己提升Wisdom的关键。

此外,请记得Wisdom不等于Data。Data是没有心的死知识,交给电脑的Memory来处理即可;但有价值的永远是Wisdom,也是短期电脑无法取代人脑之处。这也是我觉得在这时代,年轻人最该培养并赖以生存的技能。

疫情当下,职场人该如何更好自处?


可以预见裁员、降薪、失业是复工以后难以避免的现象。经济形势严峻,企业生存艰难。不同类型企业的职场人将面临怎样的职场挑战?职场人如何应对疫情带来的重大职场危机?如何调整计划,变“危”为“机”,实现职场逆袭、晋升?下面,小编整理总结关于这些问题的分享,希望能对你有所启发和帮助。

1、面对挑战勇敢并积极的做好准备

乐观主义,简单来说就是“认为明天一定会更好”、“胜利终将是属于我的”。保持这种态度并非不看现实的盲目乐观,而是为了让我们更有信心应对面前的困难与挫折,由此对环境中存在的积极信号也更加敏感。

但保持乐观的前提是,我们应该知道如何区分盲目乐观和保守的乐观的区别。

盲目乐观主义者相信无论怎样我们都会赢得奖杯,现实情况则往往不如所愿。他们还会在重大失败之后加大投入力度,导致不必要的浪费。甚至很多时候即便取胜也是惨胜。

保守的乐观主义者则会认识到有不受我们控制的时代与环境因素,根据收益适当投入,明白适时停手也是一种选择,保留资源是为了下次更好的表现。他们会在问题面前寻求“次优解”,而非“最优解”,从而达到投入产出比的平衡。

特别是身处职场中,作为保守的乐观主义者有很多好处。例如面临突如其来的裁员或者失业,他们会迅速调整好心态重新出发,而非揪住快倒闭的企业死磕。

经济形势严峻时,我们会面临比之前更多的挑战,选择适合自己的心态是继续走下去的第一步。

2、认真地审视自己的职场价值

身处变幻不定的当下,无论是6岁还是60岁我们大都会遇到各种困惑,却又难以迅速找到答案。而职场人困惑与焦虑的根源主要在于,“担心不能再创造价值而失去生存的能力”。

所以,作为职场人,要顺应时代发展的潮流,改变固有的思维和工作方式,保持“创造价值”的能力。在做到这一点之前,首先必须要了解以下三个问题:

a. 个人创造价值的途径

答案很简单,打工或者创业。

打工就是借助公司平台,通过间接为社会创造价值,从老板手里拿钱。

创业则略显复杂一些,无论是在街边摆摊,还是开个小店或者成立一家公司,都叫老板,哪怕只有你一个人,你也是老板,承担的责任与打工存在明显不同。从此之后要为社会直接创造价值,然后换取收益 ,创造的价值多就多拿,创造的价值少就少拿。

有朋友可能会问,“那些创造价值但是没拿到,或者拿了很多而没有创造价值的老板怎么算呢?”我认为两者暂时偏离的现象一直存在,长远看来还是趋同的。

谁承担更大风险,谁就应该获取更大收益。

b. 如何衡量价值和收益?

如果你是打工族,只需要回答一个问题,“如果公司找到一个跟你水平相当但工资少要30%的员工,能不能替代你胜任现在的职位?”如果答案是“能”,那你就应该自觉地响起警钟了。

作为老板,也需要回答一个问题,“公司坚持不下去了,明天准备关门,是否会有客户找到你,愿意支持你一把?”答案关系到你的“生死存亡”。

讲个多年前听过的故事,当时有人问某国际知名企业的总裁,“你公司会倒闭吗?”总裁的回答是,“相信客户会帮我们渡过难关。”

当时这家企业也做了系统集成和大型机,很多政府、公司用的都是他们的产品,如果公司倒闭了谁负责保修,之后升级怎么办?所以,真的遇到财务困难,发公司债就行了,客户会买,从而帮它渡劫。这就是对创造价值的诠释。

c. 如何持续创造价值?

中国有句俗语“东方不亮,西方亮”,很多职场人都觉得自己只是个打工的,这家不成我换家公司便是。我不批判这种观念,只想强调一点,那就是一定要擦亮眼睛看好未来方向。

以前听过一个笑话,某人花了好几年的时间去学修BP机,但等他学成后社会上已经没有人用BP机了,这也成了现代版屠龙之术。

其实如何“持续创造价值”并不是一个容易回答的问题,但是我可以准确说出什么时候算是没有价值,对员工而言企业准备用更便宜的新人代替你的时候,对老板而言则是客户已接受其他公司的产品和服务的时候。

要知道,失败过后再想翻身是很难的,而且更悲哀的是,努力未必有好结果。很多时候让人遗憾终生的不是失败,而是本来可以做好,却选择得过且过的人生,最终的结果多半不能如愿。

人的一生会面临各种各样的“选择”,每一次选择都是一次机会。或许,你可以反思一下自己,有没有从精进而堕落,从而失去优势 ?

3、面对危机,职场人该如何更好自处?

身处在当下这个复杂多变的时代,我们要学会“自知”,只有如此才能不断适应新环境、新事物的挑战。

a. 做事之前不要考虑头衔,先考虑下价值

巴菲特讲价值投资有个力量,我们没钱投资但也要多想想自己能创造多少价值。

相同工作岗位能生存下来的人,要么是工资更低,要么是做的更好,两者选一个,创业开公司提供产品和服务也是相同的道理。

以后大公司的头衔也许能给我们加分,但它只代表着过去,能不能继续创造经济价值是关键。

b. 学习与改变永远不会太迟

此次的疫情不仅危及到每个人的生命,也危及到每家企业的生存。身边很多朋友都因此焦躁不安,担心收入减少,担心年终奖受影响,即使能在家办公,心理也慌得很,总觉得失业就在眼前。

面对当下的危机,以及以后可能遇到的艰难,心中满是焦虑是解决不了任何问题的,正确面对才是你我能在职场屹立不倒的核心竞争力。

我们应该有清晰的自我认知,学会给自己安排和准备“后路”,可以从中探索适合自己的新的工作岗位以及工作模式,只要你肯改变,没什么做不了的。

取得任何成就都会经历挫折,谁说这就不是个新机会呢?

当然这么做并不能保证我们在未来不失败,却可以在某种程度上缓解焦虑。此外,“思考最终还是为了行动”,所以,动起来,别等!

古语有云,祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。这次疫情是对所有职场人士的考验,而我们给出的答卷就是每时每刻的行动,认清形势、提升自己,用实力转危为机,才能打赢职场这场硬仗!

职场人跳错槽,该如何补救?


跳槽,在如今的职场上,仍是常见的话题。在职场人不断自我调整自我发展的过程中,有时候跳槽是必要的手段。那么跳槽失败怎么办?很多人在辞职前都是信心满满的,可是经过职场的一番洗礼之后立即被打回了原形,跳槽失败也成为一种常见的现象,回不去原单位又找不到更好的工作,就这样被驾空着,但不要被这个错误把自己的职业生涯“套牢”,这种情况下,我们更需要努力与反思。个人情况不一样,补救战略也是不一样的,取决于个人、单位和职场状况。

随着小编一起来看场景分析如下:

工作几年后,业务熟悉,技能纯熟,但是薪资不变职位不变,觉得自己进入了职业发展的瓶颈期,不甘于停滞不前,但是又不知道如何去改变。相关专家认为,大多数职场人想通过跳槽谋求晋升,这的确是一个方法,但是问题在于你选择的这个槽是否真是自己想要的呢?急于走出当前的发展困境,所以求职只注重“高薪高职”而缺乏对自己准确的定位和合理的发展规划,不清楚自己到底应该切入什么样的岗位级别和企业平台才是自己适合的,有发展的,所以导致跳错槽没有达到自己想要的结果。

希望通过跳槽达到晋升的目的,有更好的发展空间。相关专家认为,根据目前的形势来看:对内,从公司的现状来看,对于单位发展前景以及个人的发展前景都是不乐观的。对外,金融危机影响下,外贸行业以及相关外资企业都受到影响,岗位确实减少了,但是对于有能力有相关工作经验的职业人还是有一定的需求量,所以有风险也有机会。

首先,要明确自己适合的也能切入的有发展的平台的在什么位置,制定好中短期发展规划。根据这个平台的要求以及后期的职业发展方向,适当参加相关的学习提升自己的核心竞争力,并在求职技巧上加强进行有目标的求职,确保在激烈的竞争中拿到属于自己的机会。相关专家认为,这样风险性降到最低也不错失任何机会,表面不动实则先声夺人。

职场人出于各种原因选择跳槽,但过了一段时间后,发现自己跳错了槽,那么这个时候不应该马上再离职或者索性错到底就顺其自然了,需要对自己、现单位以及职场状况进行全面的梳理,确定自己准确的定位和合理的规划,然后进行下一步的选择。而在如今激烈的市场竞争中,更是有必要系统化的把握行业的现状和发展趋势。相关专家建议,行业背景不一样特性不一样,市场需求状况也是不一样的,需要整体明确后结合个人实际情况作为选择的参考因素。

由此看来,小编建议跳错槽后不要懊悔不前,要有足够的耐心等待机遇的来临,同时要吸取自己鲁莽跳槽的教训,尽快走出短暂的职业低谷。

让职业生涯规划在企业中有效应用


摘要:如果你的企业决定尝试构建职业生涯体系,那么下面五个维度的分析值得借鉴,它将引导你从需求出发,抓住核心问题,发挥关键人员的作用,最终利用五步法让职业生涯理论在企业中充分运用起来,真正实现企业与员工的双赢。

人才是企业的核心资源,是构成企业的主体,是企业实现可持续发展的关键。在今年召开的ASTD(美国培训与发展大会)上,将“多变、不确定、复杂、模糊”定位为当今商业环境的主要特点,事实上这些特点也深深影响着企业对于人才培养与发展的对策。面对“人才瓶颈”的障碍,很多企业开始尝试搭建职业生涯规划体系,以此来留住人才,而更重要的是,通过推动人才发展达成组织战略目标的实现与可持续发展。

那么在企业内部搭建职业生涯规划体系,应该注意些什么?有哪些关键责任人?他们的作用如何?

为什么企业需要职业生涯规划体系?

这个问题引导企业管理者思考,做这件事的目的。其实是为了避免企业“跟风”:其他企业做什么我就做、社会上流行什么课我就开什么课。考虑清楚这个问题至关重要,因为搭建职业生涯规划体系涉及很多人力、物力、精力,不是一个简单的行动,而是需要人们持续地关注、建设和完善。如果思考后答案依然是肯定的,那么就可以着手下面的环节,思考可以延伸到根据企业的规模和性质,企业需要搭建全体人员还是关键序列岗位人员的职业生涯规划体系。

做适合的工作,适应岗位

在企业内搭建职业生涯规划体系有2个核心的生涯理论需要整合应用:帕森斯的职业选择理论和明尼苏达的工作适应论。职业选择理论认为,人在职业前有很多的选择,知己知彼对作出适合的选择是很重要的。而适应论则认为,个人与环境之间存在着互动关系,符合与否是互动过程的产物。

如果将这2个生涯理论的核心结合在一起,就能抓住在企业中搭建职业生涯规划体系的要领:了解你的员工,让员工做自己最适合、最擅长的事,同时员工也需要了解企业、部门、岗位对自己的要求,从而不断地调整和适应,在这个互动的过程中获得员工和企业的双赢。

3个核心问题:where、level、how

搭建职业生涯规划体系如果究其根本,就是要为下面的3个问题找到答案。

Q1:员工要去哪儿,即员工发展的目的地是哪里?以此来确定职业生涯规划的发展目标,有哪些发展路径可以提供。

Q2:员工现在的水平在哪儿?通过一套经过验证有效的测评工具,了解员工的特质、兴趣、能力和价值观,同时与员工进行有效的沟通和面谈,了解员工的发展意愿。

Q3:员工怎样达到自己的职业发展目的地?让员工深入了解岗位及企业的需求,提供发展机会,构建职业发展通路,建设学习发展体系,支持员工在企业内的职业发展。

4个责任人:企业、HR、主管和员工

在企业内搭建职业生涯规划体系,企业、HR、主管、员工四者需要共同发力,相互支持,缺一不可。

企业是体系建设的引导者。高层领导的重视与参与,自上而下营造出人才培养文化,是组织角度需要发挥的核心作用。

HR是体系建设的督导者。应该制定科学可行的职业发展通路,提供各岗位胜任能力说明,完善学习发展体系,搭建平台并为员工提供持续不断的学习资源,为员工的主管经理提供必要的辅导技能培训,做好体系建设的持续跟进和完善。

主管是体系建设的辅导者。员工培养不仅仅是HR的事,培养与发展员工同样是每个职业经理人(员工的主管上级)的核心职责。主管应通过科学的工具方法了解员工,定期面谈沟通,为员工制定个人发展计划并有效跟进,为员工的发展提供必要的支持和资源,并在专业提升方面提供必要的培训辅导。

员工个人是职业发展的主导者。没有谁需要对一个人的发展承担起全部的责任,员工自己主宰着个人职业发展的命运。应深入地了解自己,主动地了解企业和岗位对自己的要求,通过企业内提供的持续学习机会提升自己,从而满足企业的需求,实现个人在企业内的职业发展。

5个关键步骤助力员工的职业生涯规划落地

无论你的企业是否会搭建全员的职业生涯规划体系,下面的5个关键环节都值得借鉴,它将促进员工在企业内快乐地做适合自己的工作,得到持续的学习和发展。

员工盘点:深入了解你的员工,知道他们的专长和适合点,从而指导日常的工作分配及职业发展方向。MBTI职业性格测试、霍兰德职业兴趣测试都是可以利用的工具。

了解组织需求:员工需要了解“岗位对我的期望是什么?组织或部门中有哪些任务我可以承担?有哪些机会存在?我有哪些资源和支持?我计划如何行动?”开放地和员工进行对话,让组织需求得到共享,找到员工优势与组织需求的交集点。

制定个人发展计划(IDP):通过以上两个步骤,和员工共同商讨他的IDP,明确员工的优势所在,并甄选下一年度的重点提升能力项。

主管面谈:就IDP进行沟通并达成共识。同时,在接下来的一年中,主管需要与员工在关键节点进行沟通和校对,了解员工发展中的困惑。同时,在此过程中,学习资源的持续提供、支持员工参加培训学习、定期的辅导都会增加员工的发展信心,并实质性地支持员工成长。

行动与成长:有了各方面的支持和持续的主管反馈,员工开始在企业内职业发展的道路上,不断成长和提升。

上面的5个步骤循环往复、不断沟通完善,即可实现职业生涯规划体系的顺利运行。

四类人如何应对职场危机


金融危机引发的蝴蝶效应让职场人谈辞色变,曾经激励无数人的不抛弃、不放弃口号现在也被加上一条:不辞职。一时间职场四大原则、十项注意成了上班族口口相传的应急良方,金融风暴充斥经济领域的同时,职场白领的心态也在备受煎熬。

不辞职,不跳槽,不转行,不创业职场保守主义在这场金融风暴中成为主流舆论,这也隐射了当前职场四类人群的危机心态:是保住饭碗过寒冬,得过且过;或置之死地而后生,该跳就跳;或干脆自创新天地,逆流而上;再或者继续充电推迟就业,转而考研。Job36职场专家就提出了当前职场人群在危机当前的应对之策:

在职者增强职业竞争力

在金融危机阴霾下,裁员只是涉及到很小的部分人群,另有近30%的人选择留在目前岗位上,在职者仍是当前的职场主流。其实如果对自己的能力有信心,继续留下来和企业共发展,也是自我锻炼、增值的过程,另外同事辞职后留下的发展机遇,将有助于增加你的职业竞争力。金融危机确实对一些行业造成了影响,但不可短线看问题,应从长远的角度看自身的职业发展方向。

跳槽者瞄准目标再跳

首先要提醒的是,职业生涯过于频繁跳槽会让企业雇主觉得你不够稳定。通常而言,职场人事在遇到压力大、工作不愉快、缺乏晋升机会等问题时可考虑跳槽。而这时期大胆跳槽者无疑要三思而后行,最好要找到下家后再跳,不然这中间将浪费更多的成本在无序的求职过程中。而已经决定跳槽的白领也要注意考虑以下因素:企业的公司文化、稳定性因素是否与你的自身价值吻合,如果是跳往同行则可能遇到工作方式的适应性问题。

创业者保乐观心态,坚持下去

多数人对此时选择创业者嗤之以鼻。然而风险与机会,创与不创,在于你是否能够抛弃浮躁心态踏实创业,锤炼出高抗风险的项目。现在创业三四年后业务成熟,到时就有可能在资本市场回暖时成功融资,占得先机。政府出台了多项拉动内需的举措,这当中肯定是商机无限。现在大家能做的,就是保有乐观心态,坚持下去。某创业公司老总如是说。

应届生适时做出调整

危机背景下,不少应届大学毕业生对找工作忧心忡忡。一方面担心应聘机会不多,另一方面更担心招聘岗位的薪酬待遇偏低。而超过30%的毕业生选择考研继续充电,以暂时逃离就业压力。Job36职场专家就指出,目前大学生普遍聚集在就业压力几乎饱和的大城市,而到基层就业,到西部地区也是不错的就业途径,现在国家每年都有支持大学生到西部基层工作的活动。所以,主动出击,针对现阶段形势自身做出相应调整,不愁找不到合适工作。

从今年末到明年,求职形式仍将异常严峻,虽然当前职场寒流虽来势汹汹,但切不可自乱阵脚。关键是在危机中把握机会,看准自己的优势所在,看清所处行业未来的发展趋势,适时而动或稳守阵地就看我们对自己职业生涯的规划了。

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经理人如何应对职业生涯的变化


许多经理人在发生职业转换时,都产生这样的疑问:我可以胜任新工作吗?新工作会为我的职业发展创造条件吗?新工作是将自己推向了危险的境地还是更快的上升通道?

经理人需要将工作学习和个人学习结合起来

为了使自己的管理工作更加具有效率,经理人必须进行大量的工作学习,掌握多方面的专长,包括技术专长、战略规划能力和人事管理能力。如果说工作学习更多侧重技能,那么个人学习则是为了提高自我的认知能力,即充分地了解自己的个性、优点和局限性,并了解自己可以做出改变的弹性,提高处理压力和感情问题的能力。

认知自己,是经理人职业生涯时做出选择的第一步,而提高自己的各种技能、专长,包括应对变化的能力,是决定其职业发展的后劲与动力。

选择正确的职位职业方向定位

经理人在追求新的工作机会时,通常必须考虑两个因素:自己与这个职位(或组织)之间是否非常匹配?自己与这个职位(或组织)所需要的人是不是非常一致?

选择与自身价值观一致的组织非常必要,这样的组织氛围有利于自己全身心地投入工作;同时,合适的工作职位可以提供新的学习机会和新的挑战,有利于丰富自己的阅历和综合的管理能力,充分发挥自己的优势。而有些要求过高职位,虽然提供较高的报酬或者声望在外,但在自己未能充分认识自己的优势和弱点时,避免选择这些职位,可以规避潜在的风险。

建立职业发展的良性循环

职业发展良性循环的描述是:在一个可以充分施展才能的岗位和组织里,经理人可以为组织的绩效做出自己的贡献,那么人们对他的资历和信任度就开始不断上升,更多的人愿意和他一起工作,组织分配更重要的工作任务给他;通过锻炼,他不断提高自己的能力,扩大自己在组织中的影响力,并能够在更高的职位上为组织的重要目标贡献。这样,他进入了一个不断强化的成功循环之中。

在职业发展的过程中,经理人希望进入这种良性循环,可以采取两个步骤:1、争取分配到重要的工作;2、构建起一个关系网络。经理在战略性思考自己的职业发展时,可以选择侧面移动而不是垂直移动,主动追求或创造一些职位,帮助自己获得更广泛的技能,使自己未来可以在更好的位置上为公司服务。关系网络可以帮助自己识别机会,更深入地了解公司未来动向,形成与上司和同事的良好互动关系,助力自己的职业发展。

如何有效解决职场冲突?


在职场中大家每天都很忙碌,而且要花最少8个小时来处理各种工作的问题,人与人之间的交流难免会产生摩擦,更何况是每天一起辛苦努力的同事了,所以在单位与同事产生冲突在所难免,但如何化解冲突才是关键。为了成功地解决工作场所的冲突,你必须首先尝试弄清楚事情的起因。当然,这句话说起来容易做起来难。然而,这是非常重要的一步。下面教教大家如何巧妙地处理职场冲突,希望帮到各位。

如何有效解决职场冲突?

第一,控制好自己的情绪。

身处职场,发生冲突是很难避免的。一旦和同事发生冲突,你应该首先控制好自己的情绪,这样你才可以更好地分析当前的情况并做出判断。一味地争论只会给自己带来一个不专业的形象,并且会给对方创造一个有利的局面。

第二,分析事情的起因。

为了成功地解决工作场所的冲突,你必须首先尝试弄清楚事情的起因。当然,这句话说起来容易做起来难。然而,这是非常重要的一步。

同事之间产生冲突的潜在原因有很多,其中最常见的是性格差异、个人行为、价值观、观点、工作道德伦理差异等。无论面对的是什么,你都必须找到它。勇敢地面对你们之间的问题,才能真正解决好冲突。

第三,妥善协调处理。

有时候你可能会觉得冲突只是一些不需要担心的小事,如果真的是这样,就让它过去吧。就像俗话说的那样,“大事化小,小事化了”。

但大多数时候,在冲突变得更糟之前,我们要好好去解决它。

第四,不要推卸责任。

要在一家公司工作,你必须首先了解你所处的位置,了解你所处的环境,不要轻易责怪管理层和同事。只要发现自己能够把握自己的未来,你就可以对同事说:“我们一定要把这件事做好,否则我们将面临更加严重的问题。”

第五、远离流言蜚语,专心工作。

对于那些无聊的八卦,你不要花太多时间去理会,你可以直接告诉同事,你有更重要的工作要做。

如果你不想伤害到别人的面子,你可以给她看看自己的工作安排,获得她的同情,让她不好意思耽误你的工作。

“态度决定一切”,以坦诚、相互包容的态度处理冲突,往往更能赢得支持和理解,使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突,化冲突为和谐,除了遵循这些必要步骤外,掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。

工作久了 小心“职业枯竭”


身体疲惫,情绪烦躁,与同事逐渐疏离,工作力不从心深圳市心理咨询行业协会近日披露的信息显示,呈现上述特征的职业枯竭已成为深圳心理咨询当中的主要心理问题之一,而一些高学历、高收入的在职人士也同样不能幸免。让不少心理咨询专家担忧的是,这一现象并未被广泛认知,不少具有此类心理问题的在职人士对自己的状态缺乏认识,而用人单位则大多将员工的倦怠归咎为工作态度消极,不积极介入进行疏导。

个案实录

销售主管脾气变糟

上周又在公司周会和另一名部门经理吵了起来,吵完了有些后悔。有时候想我是不是该尝试换个行业。许先生(化名),一名35岁的销售主管人员,前不久找到深圳市心理咨询行业协会会长、晴天心理咨询中心主任邹光宇教授寻求帮助。

许先生在目前这家公司从事销售已近10年,先是做文员,后来转到销售部门,稳打稳扎,从一个普通的跑单员做到了公司华南区的销售主管。在外人眼里,他是有房有车的成功人士,这些年来他自我感觉也相当良好。

但从去年开始,感觉有点不一样了。许先生称,经常感觉累,心情也时好时坏。部门以前气氛很不错,下班了同事常聚餐,但现在可能是因为他这个主管脾气变糟了,同事关系也有些紧张。这种糟糕心情也带回了家里。许先生称儿子都说爸爸经常像吃了火药。许先生为此经常提醒自己,克制自己,但感觉更累。

邹光宇详细了解了许先生的相关情况。他告诉记者,这是一种典型的职业枯竭心理,讲通俗点,就是职业倦怠。邹光宇称,许先生的工作压力还是很大的,市场竞争激烈,以前凭着一股出人头地的冲劲,忽略了很多压力和不适,但随着近几年在公司地位稳定,这种单调而又竞争激烈的工作所带来的消极后果就体现出来了。邹光宇同时提到,这种职业枯竭和企业文化也存在相当密切的关系,许多公司基本就像竞技场,老板偏重关心业绩,缺少多维度的、以人为本的健康的企业文化建设,在这种氛围中,易于孳生职业枯竭心理问题。

目前许先生正接受放松训练。

业内观点

职业枯竭成职场常见病

许先生的情形并不是个例,职业枯竭对深圳职场人士而言是个较普遍的心理问题。邹光宇称,只是严重程度会存在差异。

有调查显示,深圳18岁以上居民,各类精神疾病终生患病率高达21.19%,即平均每5个成年人中就有1个有心理卫生问题。而有职业枯竭心理问题的人群又是一个什么样的比例呢?邹光宇表示还没有具体而准确的统计,但他们在试图做这样的工作。有必要说明的是,前述数据21.19%是指明显存在心理卫生问题的人群,如果算上轻度或轻微度的人群,职业枯竭人群的比例肯定要高于21.19%.

皇岗海关是较早对职员职业枯竭心理问题进行关注的单位。该单位的心理咨询师李敢认为,以他的工作接触来看,职业枯竭在公务员队伍中非常普遍,可以说一半以上的人存在这个心理问题。如果把一些存在轻微症状的也算上,这个比例将更加惊人。李敢说,不少咨询人反映的往往是情感问题,但细究起来还是工作职业问题,一个人工作顺利,人际交往也会顺畅;工作出了问题,人际关系难免僵化。

东方心智心理咨询中心是深圳市心理咨询行业协会的副会长单位,该中心主任戴影频咨询师更愿意以职业倦怠来称谓职业枯竭状态。戴影频称,以中心接待咨询的情况来看,职业倦怠的心理问题排在第二位,仅次于情感问题,约占两成。

在某些特定人群中,职业枯竭的心理现象会更突出。邹光宇称,根据接待咨询的情况,职业枯竭在几类人群中常见,一类是流水线工作人员,另一类是长期面对电脑工作的人员,后者中有35%会呈现程度不同的职业枯竭特征。

专家分析

价值感失落是主因

根据相关研究,导致职业枯竭的诱因很多,而且往往是综合的。但我认为目前造成职业枯竭的一个最主要原因是价值感的失落。李敢这样认为。

职业枯竭在高学历、高收入的人群中同样普遍存在。李敢说,在这些人群中,造成职业枯竭的原因主要还是价值感的失落。现在不少机关事业单位、企业,职位结构都是金字塔形的,越往上岗位越少,有的单位30岁就能晋升到正科,但这个正科级别往往要一直维持到退休,以我们社会一直以来所形成的价值取向,这类员工必然会产生价值失落感。李敢认为据此也可以解释职业枯竭的年轻化现象。现在不少名牌大学生雄心勃勃走上工作岗位,没想到干的活往往是高中生都能干的,价值感失落,并因此出现职业枯竭感。

邹光宇也认为,心理问题都是缘于心理冲突,当实际工作和内心的价值追求相背离时,职业枯竭感就产生了。流水线工作人员、电脑办公人员为什么容易产生职业枯竭,也在于工作单调、缺乏创造,和内心的价值追求存在冲突。

干预现状

职业倦怠被看成私事

戴影频所在的咨询中心长期以来致力于和一些单位合作,疏解这些单位员工的职业倦怠感。在西方,这有个名称叫EAP(员工辅助计划),但我们国内包括深圳,大部分单位没有这种意识。戴影频称,目前还是普遍把职业倦怠看成是私事,单位是不介入的,但实际上这种心理问题对整个单位的工作效率、工作氛围存在严重影响。

职业枯竭有哪些特征?


随着社会的快速发展,生活节奏的加快,人们承受着越来越多的压力,面临职业枯竭症状的人越来越多。

你是否觉得工作索然无味,毫无意义?你是否觉得自己油尽灯枯,已经筋疲力尽?你是否厌倦工作,根本就没有明天去工作的动力……如果你的回答是肯定的,那么你可能就有了一个大问题:职业枯竭。被它缠上的人就像一支即将流干的蜡烛,工作动力日益衰退,直至完全枯竭。那么,职业枯竭有哪些特征呢?小编整理总结如下,一起来看看吧。

第一个特征是生理耗竭

这是职业枯竭的临床表现,主要表现特点是感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱,对疾病的抵抗力也在下降,然后出现一些身心症状,比如说头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠、饮食习惯的改变等等,严重的会导致精神疾患。

第二个特征是才智枯竭

属于职业枯竭的一个认知表现,它主要表现在感觉到一种空虚感,有一种被掏空的感觉,你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要了,思维效率下降,注意力不集中,不能够很好地去适应当代的知识更新。

第三个特征是情绪衰竭

这是枯竭的一个压力表现,也是职业枯竭非常显著的一个特征,主要表现在工作热情消失了,尔后表现出许多情绪上的特点,比如说烦躁、易发脾气、易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心,甚至沮丧、抑郁、无助、无望,直至消沉。

第四个特征是价值衰落

它属于枯竭的一个评价性表现。主要表现是个人的成就感下降,同时自我效能感、自我评价也在降低,觉得自己没有能力去做好工作。对自己所从事工作的意义和评价也在下降,觉得工作没有意思,工作变得非常机械化,然后出现一系列工作的问题。这样一种挫败感会使职业人减少心理上的投入,不再去付出努力了,会出现消极怠工,甚至出现离职或者转行的倾向。

第五个特征是“去人性化”

它属于职业枯竭的一个人际表现,会直接影响到人际交往质量,其特征就是很消极的、否定的一种态度,即以冷漠的态度去对待自己周围的人,甚至是对待自己非常亲近的人,包括家人或者一些好朋友。这些人表现出多疑、猜忌,同时对别人充满了一种批判性。

第六个特征是攻击行为

攻击行为一般来说有两个方向。一是对别人的攻击行为会增多,比如说人际摩擦增多,会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况。另外一种是,他的攻击并不是指向外人的,而是指向自身。

总之,职业枯竭症是现代人的一种疾病,是由于工作压力大而导致身心疲惫的状态,所以大家一定要引起重视。

你感到职业枯竭了吗?


当工作把你的生活热忱耗尽,当上班的铃声成为梦魇的开始,职业枯竭感可能已经成为你职场前行的牵绊。出现职业枯竭的人犹如失去水的鱼,备受窒息的痛苦。

当工作把你的生活热忱耗尽,当上班的铃声成为梦魇的开始,职业枯竭感可能已经成为你职场前行的牵绊。
出现职业枯竭的人犹如失去水的鱼,备受窒息的痛苦。据调查,我们产生职业枯竭的时间越来越短,有的人甚至工作8个月就开始厌倦工作,而工作1年以上的白领有超过40%的人想跳槽。上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人中有33.3%的人出现了职业枯竭现象。

工作热忱为什么会枯竭?

是的,你曾被誉为永动机,用源源不绝的热忱拥抱着工作。于是,老板不断地对你委以重任。可是,某年某月的某一天,你突然感觉自己精力不济、身体不适、异常烦躁就这样,职业枯竭来了!
职业枯竭,JobBurnout,从英文字面上我们就可以读到这样的信息:是工作让你产生了被耗尽的感觉,也就是在工作的重压之下你处于身心疲惫的状态。1961年,一本名为《一个枯竭的案例》的小说在美国引起轰动,书中描写了一名建筑师因工作极度疲劳,丧失了理想和热情,逃往非洲原始丛林。从此,枯竭一词进入了人们的视野。
今天,工作对于我们来说不仅意味着填饱肚子,我们还希翼着在职场中结识朋友、得到归属感、受到尊重、实现自我可是,你那份味同嚼蜡的工作、你那份勾心斗角的工作、你那份压力重重的工作却击碎了你填饱肚子之外的其他梦想,于是,现代职业病――职业枯竭由此而生了,工作热忱就这样悄悄地溜走了。
职业枯竭的高发人群主要包括助人工作者、工作投入者、高压力群体及自我评价低者。调查显示,作为心理从业人员的心理咨询师,因其工作的助人性质,反而是最容易患枯竭的行业,占总比重的40%;其次是教师,占20%;此外是新闻工作者、警察,医护人员等。

第一股温泉:画一张人生地图

枯竭丽人心语:30岁的我已经在这家跨国公司里做了8年,其间,我用了5年的时间从一个实习生手脚并用地爬到了部门经理的位置。要知道,在我们这家外国公司里,部门经理已经是中国籍员工可以达到的最高位置。做了3年的部门经理,一切对我来说已经驾轻就熟。但是,这种过于安逸的生活不仅没有让我感到轻松,反而越来越烦躁,我不知道在以后的20年中,我的明天是否永远将是今天的拷贝。我也想过自己创业或换家公司,但却无法割舍这里熟悉的氛围和优渥的薪酬。在这种矛盾的状态下,我成了被惯性推着走的、没有方向的人。
分析:没有设计图的搬砖似的工作是上班族职业枯竭的主要症结――缺乏人生的方向与目标。如果清楚自己要成为什么样的人、想过什么样的生活,你即使一路走来颠簸失意,也不会因一时失落觉得疲累不堪、抱怨连连。
建议:你需要做一个生涯规划,确立人生的大方向与目标,这有助于你在工作中自我定位。如果你一时找不到生涯目标,不妨将现阶段的个人方向和目标与公司的发展相配合,与同事共同讨论一些方案,拟个三大目标或四大计划,再拆解成每天的工作进度,这样你就不会感到迷失在工作堆中,找不到方向。

第二股温泉:自创工作成就感

枯竭丽人心语:这是我大学毕业后的第一份工作――房地产公司的销售部秘书,我的职责就是打字、准备合同、播放售楼部的背景音乐两年了,我每天就这样机械地做着这类脑子都不用动的工作。这份工作对我来说没有挑战,不需要激情,学不到东西,唯一的好处就是不错的薪水让我在北京这个高消费的城市中不仅维持了生计,还略有节余。若不看在薪水的面子我真想一走了之,可只看在薪水的面子上,我工作起来又毫无热情,我总希望自己的工作能多点附加价值。
分析:同一种性质的工作做久了觉得驾轻就熟、没有新鲜感、成就感,就会有一种吃剩饭的感觉,自然觉得没有意思。
建议:剩饭也罢,鲜菜也罢,关键是要调整好自己的口味,不断地变化一些花样,就像给咖啡加点糖一样,使你的工作不再苦涩。一个人的工作态度,也会影响一个人的工作情绪。如果你的工作态度总是消极的、退缩的、推诿责任的,当然不会有成就感,尤其当你工作所需的专业技能一直没有精进时,你更容易产生枯竭感.
因此,不断地充实专业知识,保持热诚、积极的工作态度,才能使自己乐在工作。即使在为售楼处播放背景音乐这样简单的工作中,你也可以找到成就感,你为什么不尝试根据不同的天气、不同的氛围选择不同的音乐呢?这也是一种需要灵感、需要创新的工作。记住,没有乏味的工作,只有乏味的人。

第三股温泉:融洽人际关系

枯竭丽人心语:聪颖、漂亮是我的个人标签,因此学财会的我轻易地驰骋职场,好工作总是唾手可得。大概是天妒红颜吧,每间公司的女同事总会在不久后对我表示出敌意,于是我不得不在3年内换了8份工作。我一直以为我这样才貌双全的女人不需要攀附着人际关系生存,我的外貌与能力才是硬通货。当然了,我从不参加女同事八卦无聊的午餐会,也从不和她们探讨超市购物的省钱窍门,我有我的泡吧伙伴、拉丁舞聚会,层次远远高于她们这类婆婆妈妈的友情。于是,她们众口铄金,说我:傲慢、轻狂、目中无人一次次地将我的好心情击碎,也一次次地将我的饭碗打碎。
分析:在公司里活得最不开心、工作做得最差的往往是那些人缘不好的员工。新员工学历傲人,唯我独尊;老员工资历不浅,心中不服;事业一筹莫展的人总想和别人比个上下高低这种复杂的人际关系会让你感觉牵牵绊绊,难以充分发挥自身才华,造成抑郁情绪,产生职业枯竭。
建议:其实,给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富。心理学家告诫大家做人要把握以下五不原则:倚老不卖老;弹性不固执;幽默不伤人;关心不冷漠;真诚不矫情。所以放下架子吧,这样你才能有成功的基础。

第四股温泉:找到合适的职位

枯竭丽人心语:内向的我在这家酒店的公关部属于另类,我一向自知,和巧舌俏丽的其他女同事相比,沉默的我是笃定抢不来风头的。于是,做美工的我专心地把工作做到近乎完美。阴错阳差,部门经理跳槽后老板竟然认定塌实的我是最佳人选,就这样我意外地成了公关部经理。任职不到一年,我几乎被工作窒息了:公关部经理任务杂、要求高,应酬多,性格内向的我感到压力重重,觉得很多时间精力都花在了无谓的事情上;对老板汇报时,拙于言谈的我更是经常被问得哑口无言。从老板的脸色中我读到了越来越多的不满,而我也对这份工作产生了前所未有的厌烦。
分析:一个人如果找到适合自己性格、气质和爱好的工作职位,做到人和工作的最佳匹配则会如鱼得水,在工作岗位上大展宏图。相反,再好的岗位,如果不符合自己的喜好和特点,一段时间后,就会使人厌倦,出现职业枯竭。
建议:如果目前你的职位不是你所爱,如果你仅仅是看在钱的份儿上才疲于应付,那还是劝你长痛不如短痛,找个机会向老板言明自己的处境和期望,坦陈这一岗位不适合自己的理由,让老板帮助你找一个能发挥自己专长的位置。另外,适时换岗也有助于你克服职业枯竭。

Colourbox13个要领击碎职业枯竭

凡是上班族都很难避免遭遇职业枯竭感,这时你必须重新问自己:你希望工作满足自己的哪些需求,得到答案后再去检视目前的工作究竟无法满足你的哪几项需求。职业枯竭感可以说是在职业生涯道路上突现的急转弯,想完美转弯,你需要一些自我管理的策略。
对于工作本身的枯竭:问自己的专长和贡献是什么?如果你发挥专长却没做出贡献和绩效,就要检视你的能力与知识是否仍旧不足,如果问题出现在自己身上,你应该立下学习计划,包括专业知识与技巧,语言,常识,第二专长
对于人际关系引起的枯竭:对于这类枯竭,最重要的是管理自己的情绪,避免人际关系的冲突和对立影响了工作上的专注与发展。
对于组织的不满:如果你所在企业的经营理念、人才培育做法与你的价值观不能兼容,而且你经过长期的调整仍不能适应时,恐怕就只有做转职的打算了。

Colorbox2职业枯竭自我检测:

在符合你的情况后面打
1,你总是盼着周末的到来;
2,你经常头痛或觉得浑身乏力;
3,肠胃功能失调;
4,你恐惧你的上司;
5,你不想与同事们交往;
6,你回到家里不想干家务活;
7,你无所事事或工作没有进展时便想吃东西;
8,你假日懒得出游和锻炼,总是在家里睡大觉;
9,你经常失眠;
10,你早上有时候赖床,而且很少吃早饭。
友情提示:你在其中的5个或5个以上的选项之后打勾了吗?如果是这样,职业枯竭这顶帽子已经重重地压在了你的头上。

Colourbox3身心俱焚职业枯竭

职业枯竭主要表现出6大特征:
1,生理上表现为耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱,失眠、头痛、背痛、肠胃不适症状等;
2,认知上表现为注意力不集中,思维效率降低等;
3,情绪上表现为烦躁、易怒、责备迁怒于他人等;
4,自我评价上的表现为对自己工作的意义和价值的评价下降;
5,人际上表现为去人性化的特点,以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己周围的人.
6,行为上表现为对他人的攻击性行为和人际磨擦增多,极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀。

以上《职场人该如何有效应对职业枯竭?》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“求职应对技巧有哪些”专题!

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