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我觉得要出人头地并不难,只要跟别人背道而驰就对了。不过我也要说,这样必须付出巨大的代价,因为没有人支持你,只有自己支持自己。

我天生乐观,记得小时候跟别人打架,打到上下排牙齿都掉了,妈妈看到我的模样,心疼地哭了起来,可是我依旧很快乐。妈妈不解地问我为什么?我说:牙齿都掉了,我从今以后就不用刷牙了。

从事行销业,我们没有摆臭脸的资格,每天都要笑脸迎人。微笑是会传染的,只要你带着微笑,别人也会对你微笑,气氛就会跟着改变,所以人要尽可能地微笑,把欢乐传给别人。

煮锅绿豆天天吃

我的第一份工作是在福特汽车当会计,工作起来驾轻就熟,可是我做得并不快乐。我宁可多绕点远路,也不要在一个我不喜欢的地方工作一辈子。亲友听说我离职了,都觉得很不可思议,但我认为如果不能找到适才适性的工作,这辈子绝对不会快乐。科学家会发明东西,艺人会表演唱歌,那是他们的专长,那我的专长是什么?我左思右想,发现我的专长就是福特汽车最不喜欢我的地方我很爱讲话。老板常瞪着我说:Leon,我是雇你来工作,不是来讲话的。你可不可以不要讲话,不要影响别人上班?

当我面试新工作时,告诉每个老板我喜欢讲话,大家一听都笑了。再问我除了讲话还有没有其他要求?我说我不喜欢繁复的行政工作,因此希望行政工作少一点,让我可以从早讲到晚,还有待遇最好高一点。每个老板听了都笑弯了腰,其中有一个老板不但笑到假牙都飞到我身上,还叫其他同仁进办公室,要我再说一遍。他认为这3个要求太好笑了,独乐乐不如众乐乐。可是我一点也不觉得好笑,因为我是认真的。我建议所有在找工作的年轻人,要勇于面对自己的专长,不要有所欺瞒,跟老板面谈时要坦白。否则就算你幸运被录取,你在这工作中必定也不会快乐。

虽然我一直找不到工作,但我始终不愿意妥协,直到口袋只剩下27块美金。

同学见我如此落魄,开玩笑地跟我说:你不要再吃麦当劳了,每天这样吃,钱很快就花光了。我建议你煮一大锅绿豆汤,早餐喝一碗、午餐喝两碗、晚餐喝三碗,这样你可以撑久一点。我真去买了一大包绿豆,煮了一大锅,持续吃了三四个礼拜。

讲话讲到嘴巴流血

我应征了300家公司,每个老板都当我是笑话,只有一家证券公司的总经理很认真地听我说话,严肃地问:Leon,你说的是真的吗?你想找一个可以从早讲到晚的工作?找一个几乎没有行政业务的工作?找一个薪水很高的工作吗?我频频点头。

总经理站起身,紧紧抱住我,兴奋地说:我就是要找你这样的人才,你怎么现在才出现?来这里应征的人都说自己工作很努力、功课很棒,但都说不到重点。我喜欢你提的3个条件,你明天就来上班。

隔天我才知道为什么他愿意雇用我。他给我的任务,就是每天打500通电话,我每天6点半进公司打第一通电话,跟客户自我推荐,平均一通电话不到3分钟,打到第500通电话时,通常已经凌晨两三点了。老板手上有记录器,我打多少通他都会知道,而且规定没打完500通就不能回家,每次打到最后一通的时候,心跳得特别快,希望对方是个夜猫子,会接起我的电话。有一次打到最后一通电话,对方说话很含糊,我只听到他说隔天要来找我,我很兴奋,以为他要来开户投资,很详尽地告诉他我是谁、公司的地址。后来我才知道,他其实是要来公司抗议。他有严重失眠,当晚吃了两次安眠药,好不容易入睡却被我吵醒,他来公司大吵大闹:玻璃都被他敲碎了,当时实在很惊险。

我每天不停地讲话,常不小心咬破舌头,讲到嘴巴都流血。很多业务员认为自己很努力工作要求加薪,我会说:你很努力吗?可是你并没有讲话讲到嘴巴流血呀。

家人要我别搞怪

我在华尔街闯出名气后,财经大佬李国鼎先生特别飞到美国找我,他说:立阳,你在美国做得很好,可是美国股市很健全、很庞大,你在这里只是锦上添花。你回来台湾,可以好好发挥,台湾股市很小,你把台湾股市带动起来,这叫雪中送炭,不是很有成就感吗?听了李老先生这番话,我当下就心动了。

回到公司,我跟同事谈起这件事,大家都认为我是这里唯一的华人高层主管,声望很高,公司又很器重我,没道理放弃这边优厚的待遇,到台湾重新打理事业。当时台湾只有十几家上市公司,98%的人不知道什么是股票,同事形容我的决定就好比到非洲卖草鞋。

在公司被同事当成笑话看待,回到家更不得了。家人无奈地说:立阳,拜托你不要再搞怪了好不好?我一向很叛逆,做事不按牌理出牌,当初在美国念硕士,还有一年就要毕业,我却突然不念了。因为我发现我不喜欢工科,想试试商科,所以我又回去从大一再念起,让我父亲很伤脑筋,毕竟在那个年代,一个公务员家庭要支持孩子出国留学很不容易。
我的个性就是这样,既叛逆又不按牌理出牌,家人不知为我流泪多少次。念书如此,工作也是如此。

自己支持自己

当时我在华尔街有股市神童之称,年薪更达千万美元。家人不懂我为何要回台湾到证管会当首席顾问,一个月领新台币2万元,年薪不过二十几万。没有一个人赞成我的选择,可是我的想法是:愈是没有人赞成,我愈要证明给他们看。

我的经验告诉我,若遇到不知该怎么抉择的事,就去问几个好朋友。如果朋友告诉你往右,你就选择往左;如果建议你往东,你就往西,这样做决定绝对正确。因为世界上99%的人都是平凡人,我的出人头地八大法则的第一条,就是不要只听周遭朋友的话,一般的建议只会让你成为平凡人。在股市亦同,如果别人喊卖,你就不要卖。我觉得要出人头地并不难,只要跟别人背道而驰就对了。不过我也要说,这样必须付出巨大的代价,因为没有人支持你,只有自己支持自己。

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职场头三年,靠什么出头?


10月份,中国职业生涯发展协会(CCDA)的生涯研究中心做了一个有趣的调查。他们调查了500多个在职人士,问他们一个问题:“为了让你在职场新人中脱颖而出,你觉得下面哪三项最为关键?”,然后这些人需要在如“时间管理”“人际沟通”“积极的职业态度”“找到自己的天赋”等清单中,选择最重要的几项。

如果仅仅是告诉所有人的统计结果,这个报告结果挺平庸。但好玩的是,他们把职场新人(0-3年占51.2%)和职场老人(3年以上,占47.8%)的选择做了一个对比,有趣的事情出现了。

职场新人认为最重要的三项:“专业知识与技能”,“拥有核心的硬技能”和“认可的行业与职位”,分别只在他们的过来人列表中,排名第2,第6和第5。而职场老人最看重的:“积极的职业态度”“专业知识和技能”以及“良好的职业习惯”,则分别在新人榜中排名:第8,第1和第10。

职场新人把职业的成功归功于自己拥有强大的知识,技能和能力储备,以及是否能够进入好的定位“认可的行业与职位”。而职场过来人则认为,除了知识与技能之外,那些进入职业后你学会的东西——“职业的积极态度”以及“好的职业习惯”,才是职业发展的关键。而“准确的职业定位”或者“认可的行业和职业”在他们看来都并非重点。

为什么职场新人和老人对于成功的因素差别那么大?我想是因为下面3个方面的交叉作用原因:1、对职场的认知不同:刚毕业的新人,很容易把职场当成自己大学生生涯的另一段延续——能力要高,专业要好,自己知识要过硬。而过来人则明白,大学和职场是完全不同的两个领域,是从学生生涯的最顶端下来,归零心态,重新从山底爬职业这座山。面临一个全新的环境,积极心态和重新培养好的习惯至关重要。

2、大学知识和技能的保鲜期很短:在知识爆炸,科技飞速发展的时代,大学学习的知识保鲜期很短——在毕业那天,被淘汰的就已经有近40%。剩下的60%中,真正在工作中间用到的不足20%。大学的专业优势大概只能支持你进入职业3-6个月,而学历(硕士,博士)优势只会在职场中间保持1-3年。而其他所有的成功技能,都在进入职场之后学到。

3、匹配论与适应论:职场新人往往过度看重如何“找到”适合自己的工作和定位,希望一下子进入与专业技能匹配的职位。而几年的工作经验让职场老人很清醒——所有的适合自己的工作定位都是干出来、争取出来的——即使暂时没有找到,保持积极的态度,积累自己的能力,也能让自己找到的一天,有实力能够进入。职场头三年,不靠定位精准,而是适者生存。

我想最后还有一个细节能证明我的观点——职场新老人对于“找到并发挥自己的天赋”一项的评价差距最大——显然,新人期待通过识别和发挥天赋在职场中达到成功,其实他们期待的是不费力的获胜。他们不知道,发挥并让世界承认你的天赋,所付出的努力远远比仅仅做好职业难很多。而老人们则更加冷静:头三年的职业生涯中,只要态度好,慢慢养成好习惯和专业技能足矣。

认真就能及格,努力能有80分,技能和好习惯能让你拿90分,最后从90-100分才是天赋之争。以大部分人的努力程度,完全没有到拼天赋的程度。你现在是几分?

职场高情商方法:职场上如何拒绝别人


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你知道直接拒绝别人有多爽吗?

当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候

当你多年不联系的睿智亲戚,向你送来最真挚的祝福

当你点赞之交的同事,向你发来内心最深处的思念

网络上你重拳出击,现实中你笑脸相迎。什么要求都说好,后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝,如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢?要想弄明白这个问题,我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。

为什么我们不会/不想拒绝别人

其实这个问题并没有看上去那么深奥,官方一点来说,不敢拒绝别人,主要是因为下面几点原因:

拥有不健康的个人边界

说人话的意思就是这类人(看看是不是你),特别容易去对他人的行为或是情绪负责任,把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时,会感觉特别特别的愧疚,心情会很不好,无论对方的要求是不是合理的;当他们被别人比较刻薄地对待时,只会忍气吞声,一个人生闷气;他们需要通过讨好别人来让自己好受一点,通过别人的评价来肯定自己,甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价;他们最喜欢的就是做“超人”,希望自己可以拯救别人,可以为别人包办和解决所有问题,自己穷得都快吃不上饭了,还是可以大方地把下个月房租借给同事,为之奈何?

被迫社交

这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑,但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说,他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时,会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者,结果开了头之后根本停不下来,要求越来越多、越来越繁琐,为之奈何?

如何能够将「拒绝」说出口

实际上,人们大部分时候不去拒绝,是因为不敢拒绝,而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍,从「不敢」变成敢。

建立健康的个人边界,勇敢Say「No」

记不记得小时候上课回答问题,老师问哪个小朋友会回答,你把头越压越低,让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题,你并不知道答案是多少,你只能憋红自己的小脸,很小声地说出自己的答案。结果答案错了,全班哄堂大笑,你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转,你觉得所有同学都会记得这一幕,你的黑料不日将火遍全校。

但是过了一个星期你发现,班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕,不会的,只有你自己会记住,不信你现在想一想,你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么?

每个人每天都要接触大量的信息,没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。

从另一个角度说,同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你,他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服,但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段,反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉,原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴,不但没用、也不解渴。

所以,在你决定是否拒绝别人之前,最重要的就是明确哪些是自己能接受的,哪些是自己不能接受的,想明白了这些,只要按照自己的原则去行事,你迎来的将会还是大家的尊重,而不是讨好后卑微的笑容。

拒绝他人时语气要委婉,态度要明确

很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好,于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说:我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点,就是它们的前提都是我本来很想去,但是因为别的外界客观原因,所以我去不了,将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式:I’dloveto,but…

这个句式本身没有太大的问题,但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会,或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」,而将时间改到了周日,你接下来该如何拒绝呢?如果你再找其它听起来就不靠谱的借口,你又会在别人心里留下什么印象呢?毕竟所有人都为了你,统一更改了活动的时间…

所以当我们确定要拒绝别人的时候,为了不伤害到对方的情感,可以适当说话委婉一些。但是,切记无论语气多么委婉,都一定要明确地表达出自己的态度,让对方知道你是在拒绝他,而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他;最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事,但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾,这份遗憾对方要是好意帮你弥补了,你可就真的留下遗憾了。

站在对方的处境思考,并提出建议办法

我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题,比如说自己其实可以帮忙,但是因为时间冲突,手头有更重要的工作,所以不得不拒绝,但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的,但是对方原以为你有解决这个问题的能力,如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。

遇到这两种情况,你虽然拒绝了对方,但可以表态,你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间,你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态,让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候,他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。

其次,你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候,你完全可以将解决办法概述给对方听,或者进行简单的演示,让对方自己回去实践,实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了,你可以为对方提供一个解决方向,并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来,既能表现出自己的诚意,也大概率能帮助对方解决问题,岂不美哉?

拒绝他人不是病,不会拒绝才要命。只要守住自身原则,以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法,即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有,请不要担心,这种人不会只有你一个人烦他。

你学废了吗?

职场人如何让上司唯你“马首是瞻”


一、不管坐什么位置,都要保持学习的习惯

进入社会工作十年到十五年左右,会有一种上下卡住的闭塞感与无力感。因为,这个阶段的上班族虽然拥有一定的资历与经验,工作也得心应手,但上面有比自 己更资深的前辈压着,身边有随时想超越你的同辈,下面又有一群年轻就是本钱、娴熟科技的新时代员工虎视眈眈。那么,该从哪方面打造个人竞争力?外语能力与 使用网络的能力,在现今最为重要。

二、永远做得比老板要求的更多一点

只晓得做好份内工作的员工,等着被淘汰。因为,在这个竞争激烈的时代,有许多比你更积极的人,懂得永远要比老板要求做的更多。你必须超越上司对你的期 待,让他对你产生惊喜。别只等着上司传授经验、带领你成长,事实上,你可以靠着自己的努力,提出能够推动公司往前进的漂亮点子。

三、当个用人达人型主管

当你是员工时,你必须力求个人表现,以符合上司的要求;然而,当你成为上司,你的价值就不再来自个人成绩,而是来自整个团队每一个成员的表现。你必须 了解部门中每个员工的特质,发挥他们的潜能,帮助他们避免犯同样的错。因此,你要让自己成为知人善任的用人达人,带动整个部门的整体成绩,进而成为企业的 重要竞争力。

四、随时拓展人脉并懂得维系

别以为只有负责某些职务的人需要人脉,事实上,不管你处于什么位置,人脉关系永远会带给你更多意想不到的益处。拓展人脉,处处是机会。除了特定活动的 场合之外,从飞机上的邻座到网际网络,再加上善用朋友的朋友,都是好管道。人脉建立不难,重点在维系。建议最少一年一次,跟连络簿、好友名单上的每一个人 聊一下近况,保持住彼此的关系,让对方一听到你的名字就记起你。

五、勇敢迈向绕道型人生

一般人的人生,大抵不脱求学→毕业→就职→结婚→升官→退休的固定模式,踏着传统上最多人走过的足迹。然而如果你还年轻,不妨跳脱这样的模式,勇敢走 一段绕道的人生。多结交来自全球各国的朋友,开拓自己的视野与国际观。这样,当你踏入职场,也许起步会比别人晚一点,但开阔的心胸与观照全球的视野,会让 你比别人更加速进步,也拥有更多机会。绕道的人生,途中的各种经历与美好风景,都会成为你冲刺的丰沛能量。在这瞬息万变的时代,没有任何一家企业敢保证可 以永续经营。把视野往外看,也会发现外面的机会愈来愈多。因此,除了在目前的位置打拚,也要时时问自己:如果明天就离开现在的工作,我还能做什么?手边的 存款,可以让我活多久?若你每次都能得到安心的答案,那么,你就是个拥有着自信无虞的人。除此之外,记住以下9条。

1、工作时间不要与同事喋喋不休,这样做只能造成两个影响,一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲,二是别的人觉得你俩都很清闲。

2、不要在老板不在的时间偷懒,因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。

3、不要将公司的财物带回家,哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。

4、不做夸张的装扮,工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤,否则你的这种装扮让别人无法集中精神,也制造出与业务极不相称的气氛。

5、不要仅为赚取更多的钱,就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利,就将公司的机密外泄,这是一种职场上的不忠,员工之大忌。

6、不要淹没在电子邮件中,除非你正在等一个很重要的东西,否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间,一次性做出处理。

7、不要每日都是一张苦瓜脸,要试着从工作中找寻乐趣,从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱,可能你就只欠这么一点点。

8、不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作,要知道,你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

9、不要忘记工作的满足感来自一贯的表现,因此要不断充实自己的专业知识,为公司整体利益做出直接贡献。

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