职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《突破职场困境的15种特殊能力》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
�ZC530.CoM��成功的人，职场之路也不会一帆风顺。当遇到职场困境时你该具备哪些能力或素质呢？培养这15种能力，让你成为突破困境的高手。扩展阅读
无论在内企，还是在外企，凡是成功人士(以下简称他们)的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这或许正是一般人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看，这些能力可概括为：
1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是一种生存能力的问题。
12、客观对待忠诚从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。
14、勇于接受份外之事任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求一个圆满的结果。
15、职业精神他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。
没有人能独立完成每件事，所以在公司里，互相帮助团结合作是必须。对于一些职场新人来说，为了在同事间拥有好人缘，给老板留下好印象，他们会表现得特别热情，不会拒绝他人的请求，久而久之，把自己搞得疲惫不堪。其实，一味地帮助别人，任人差遣，并不能提高自己的工作地位，反而会影响到自己的工作进度。职场当中不仅要认真做事，面对别人无理的要求，还要学会说“不”。
不要盲目答应别人的帮助和请求
乐于助人是一件好事，但是在职场中，这一优良品性也许会成为别人压榨你的好理由。对于很多人来说，你就成了最便利的“工具人”，不管什么事情都请你帮忙。老好人们要注意，良好的人际关系是建立在平等互利基础上的，毫无原则帮助别人的后果就是让自己疲于应付各种需求，苦不堪言。面对无理的请求，应该温和而坚定地拒绝，这样既不会损伤你们的关系，还让对方觉得你是个非常有原则的人，下次就不敢随便麻烦你啦。
先发制人，搬出更难解决的事情出来
工作难免遇到难题需要互相帮助，一来一回的过程也逐渐增加了职场情谊，可是面对总是索取你的帮助却从不付出的同事，又该怎么办呢？直接拒绝肯定不是最好的解决方式，会让关系变得尴尬紧张。这个时候，我们不妨扮演弱者的角色，表达想帮忙的心，但又合理搬出爱莫能助的借口。比如：我也很想帮你，但领导交代的工作让我马上完成，实在抱歉啊，帮不上你。这既给对方留了面子，又让对方不好意思再找你帮忙。
无意义的社交活动可以拒绝
职场也是社交场合，团建聚餐这样的活动参加参加就好，但是业余时间是自己的，如果总是被同事叫去参加毫无意义的社交活动，实际上是在浪费自己的时间和精力，也应该学会恰当地拒绝，和同事保持一个合适的社交距离非常重要。拒绝不必要的社交请求，才能让自己拥有优质社交圈，同时省下时间做自己喜欢的事情。
在职场，帮助别人是一种优秀品质，学会说不也是。适当的拒绝并不会得罪大家，反而可以提升自己的工作效率，同样，无效的社交活动也可以拒绝，这是职场人走向内心强大必须经历的过程。不做职场老好人，才能把有限的时间聚焦在最重要的事情上~
古话说：天生我才必有用，在中最佳的存在价值，就是让自己的专长能为他人所用，发挥最大贡献。如果在职场中人未能强化个人的能力，就是妨碍自己进步。所以职场中人要相信自己的专长，发挥长处，从而获得上级赏识。下面小编提供一些小建议：
1. 勇于面对及解决问题：在每一日的工作流程中，总会有许多意想不到的问题出现，职场中人应该抱着勇于面对的精神。事实上，逃避要处理的问题是非常不明智的决定，因为问题仍然存在，始终都需要自己解决。
2. 扩大工作认知范围：有时间和机会的话，可以到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，可扩大自己的人际网络。
3. 保持良好的职场人际关系：就算工作表现称职，却未能与同事保持良好的关系，最终只会令自己的工作前景变得不理想。要保持和谐工作关系，首要学会尊重别人，并保持大方有礼的表现。
4. 衣着形象与身份配合：如果你是一位行政主管，就要穿上合适称身的西装；如果你是一位前线服务员工，便要配合工作需要穿上工作服。穿着配合工作的服装，是一种专业的表现。
5. 提升职场影响力：作为部门主管，如果想对同事有良好的影响力，就必须做到以身作则、以诚待人、以情动人，以及以诚感人，加强与同事之间的沟通交流。遇到意见不合时，不要采取高压政策，而要善于听取同事的意见。因为广纳群言，才能激励同事的主动性和工作积极性。这些都有助在同事心中，建立良好的形象。
尽情发挥的满足感
其实，取得杰出的工作成绩，才是最有说服力、最能让人信赖和敬佩的方法。希望取得一番令人羡慕的成绩，就要善于决断、勇于负责、敢于创新、善于研究市场，以及把握市场和机会。工作是生活中不可或缺的一部分，能够在工作岗位上有所发挥，获得上级赏识、同事欣赏和接纳，就是工作带来的满足感。
本书向您介绍73条职场军规，玩转职场的必胜利器!一起看看下面这五种人如何玩转职场。
1狡而不滑之人
现实中，一个人太狡猾了没人信，一个太老实的人被人称之为蠢。职场上也如此：老实人，老板通常会把他放在身边用，虽然是给予一些重要的工作，但可塑性不大，所以重用的机会不大;太狡猾的人，虽然为公司创造一些财富，让老板高兴和欣赏，但也处处堤防。所以，让人放心，又为老板赚钱的狡而不滑的人，当然是老板的首选!
2健而善忘之人
身在江湖，身不由己。在职场上，有谁真正顺心如意?有谁不受到同事的抱怨上级的批评?一篇很有趣的文章说：鱼有7秒钟的记忆，过了7秒就会忘记以前的事情。是的，职场上每个人，不可能像鱼一样健忘，但若只记得痛苦，只记得抱怨，可能随时随地变成一只炒鱿鱼。有时候，像鱼一样适时健忘，甩掉沉重的包袱，是一件好事。
3活气灵气之人
职场上，领导经常称呼这样一些人：不点不通叫傻气，点一下通一下叫生气，一点就通叫活气，不点自通叫灵气，点而不通叫晦气。可见，职场上我们追求最高的境界是要让自己有灵气，但灵气并不是每个人都具备的。只要稍加努力，让领导傻气生气晦气的职员我们可以避免。所以，职场上一定让自己做个活气之人，活气之人是通过努力得到的，不需要天赋，只需要有心和用心即可。
4嘴甜舌巧之人
职场上，我们会发现一个有趣的现象：默默无语不善言谈的人多数是企业普通职员，嘴巴很甜的人多数成为公司中低层管理员，而那些能说会道的人却是企业中高层。是的，能成为企业重要一员，成功的原因当然有很多，但嘴巴不甜，话不会说是阻碍我们走向成功的一个重要障碍。我们读过很多三寸不烂之舌的典故，知道唇舌的威力。在职场上，人与人之间关系微妙，好事或坏事往往是从嘴巴和舌头开始的。我们开心时往往大嘴巴，不公平时往往嚼舌头。其实，良言一句三冬暖，职场上没有人不喜欢听甜言蜜语。平时不妨对同事、领导嘴巴甜一点，舌头巧一点，多一句问候，多一点建议，或许使降至冰点的人际关系多些暖意，令良好的人际关系锦上添花，或许还能成为同事和领导的焦点。
5眼疾手快之人
眼为心灵之窗户，手为行动之利器。每个企业都不是完美无缺，总有很多问题需要去发现去解决，很多工作需要高效去完成，但很多职员很懒，认为这些事情与自己无关，看到了也不愿动手。时间一长，便养成了眼过浮云，办事拖拉的习惯。等到问题爆出来的时候，不仅给企业造成了损失，也往往错失了一个表现自己才华的良机。试想：一个对身边的问题视而不见，一个眼高手低的职员，怎能得到同事认同及领导认可?聪明的职场人，往往感谢那些职场懒人给了他们施展才华的机会。所以，只要你工作一天，就要眼里要有物，手里要有活。
所谓应变能力，是指在与人交谈的过程当中，一些意想不到的情况突然发生时，说话者对这些情况做出的现场应急反应。我们对于外界信息的反应，一般分为两种：被动应变和主动应变。在社交活动当中，一个人的临场应变能力，对于他是否能够主动地处理谈话期间遇到的障碍，会起到决定性的作用。所以提高临场应变的能力，对于提高我们自身的口才和交际能力，会有非常大的帮助。在职场中，更应该有意识地锻炼自己的应变能力，具体可以参照以下3个方法。
不断积累应对经验
无论家庭、公司还是兴趣爱好小团体，都是社会的一个缩影，在这些相对较小的范围内，我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此，只有首先学会应变各种各样的人，才能推而广之，应付各种复杂环境。很多人之所以害怕与别人打交道，很大一部分原因，就是因为他们无法很好地应对与交际对象之间的“谈话障碍”，诸如冷场、尴尬、挑衅、反驳等。自己在各个范围的应变能力都有所提升，那么轻松应对职场岂不是易如反掌？
保持积极的思维状态
在职场活动中，如果你的情绪处于一种低落、烦躁、焦急的状态，当你遇到“交谈障碍”时，你就很难调动出灵动的思维去做出应变。但如果你的心理素质良好，就能主动克服这种消极的情绪，做出很好的应变。想象你在汇报工作，电脑却突然死机了，台下同事都在看你，你会如何处理这种情况呢？首次，你要保持镇定，然后再安抚大家：“大家放心，只不过是一些技术上的故障，很快就能处理好“。有了这些锻炼，相信你以后就能避免很多意外，也做好相应的准备去掌控场面了。
利用幽默自圆其说
幽默不仅能在平常生活中起到调剂的作用，还能在职场中巧妙化解一些口误和尴尬。比如同事邀请你喝酒，你明明想表达“跟你在一起喝酒真的很痛快”，却说成了“真的很痛苦”，这话说出口气氛肯定很尴尬，这时你可以顺着这个口误幽默一下，自圆其说，让这个错误看起来好像是你特意这样说似的：“哎呀，跟你怎么喝都喝不够，每次都喝到半夜，第二天还要上班，不痛苦吗？”既给自己圆了场又避免了同事尴尬，一举两得，有助于交流。
总之，临场应变涉及到我们自身的思维品质、知识涵养和心理素质等多方面的能力，有意识地去锻炼一些技巧，久而久之，以后你面对突发状况，反应也会表现得更加泰然自若，不慌不忙了。
在职场奋斗的白领们有时候会郁闷自己突然被炒鱿鱼或者与升职加薪的机会擦肩而过，也许你并没有犯什么大错。其实，在职场礼仪是非常重要的，或许就是因为这些小细节才会让你与机会失之交臂，下面就一起来看看你犯了那几条忌讳吧!
1、直呼老板的名讳或绰号
很多企业的老板为了拉近和员工之间的距离，也可以接受员工帮他取的无伤大雅的绰号。但是这并不是正式的称号，关起门来叫无所谓，如果在正式场合，还是用上下级的称呼是最合适的。
2、答话的用语太随性
就算与老板的关系再好，也不能用朋友的态度待之，在应答上一定要注意用词，虽然不用处处敬语、句句成语，但是轻意说出随便、不知道、好像吧这样轻率的用语，只能说你的处境很危险。
3、老板站着问话，你却坐着回话
坐者尊，站者卑是常识，所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话，但是，除非你有任何重大伤残，否则当老板来到你面前时，都该起身相迎。
4、犯错后借口一大堆
在职场中犯错了就要认错，认错不如改错。如果对错误没有勇气承担，只会怪东怪西就是不怪自己的人，是构不上成功者的条件。
5、不管老板说什么，都问为什么?
不懂就问的学习态度是非常好的，但也要认清楚状况再问。老板说的话先给一个正面的回应，例如好、知道了。如果真的发现不了解之处，才进一步问为什么。
6、常让老板找不到人
你很忙，难道老板就不忙?手机存在的意义就是保持通讯，有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么你在老板心中的地位，应该和那只手机对你而言一样，不重要也无须重视。
7、向老板打探隐私
和老板私下里关系好是一件好事，但要小心不要交流太多家务事，人不喜欢被打探隐私是正常的，有时候也不会想知道别人太多隐私。
8、上班着装太随意
职场中，服装绝对不可以给他人一种太过随意的感觉，更不可以给人感觉一种总是不换衣服穿的印象。外表在职场表现中还是一个很关键的元素。
9、在办公室明目张胆地讲别人的坏话
上班时间不认真工作，闲聊就算了，还讲坏话?是嫌日子过得太舒服吗?小心，现在很多大型公司都有计算机监控和电话录音，别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。
在家呆了这么久，疫情还是没过去，大家或多或少都受到了影响，做销售的，业务提成为0；工资构成包括基本工资+提成+绩效等的只发基本工资；有些小公司甚至直接对半砍掉了员工的工资，年前辞职的更惨，好多都没找到工作。
一次突发的事件，引发大家对自身抗风险能力的怀疑。
小编就此问题采访了几个朋友，看看大家怎么说
“
我：通过这次疫情，你觉得自己的抗风险能力如何？
小A：抗经济抗风险能力为零。
我：疫情过去你会特别做什么事情来增加自己的抗风险能力吗？
小A：找点外快，增加储蓄。
小B：估计会买保险，去年买的保险感觉值了，这次就感觉没那么慌了。
小C：我要买房。
”
首先，对于个人来说，主要的风险表现在资金风险、健康风险、失业风险、养老风险。
作为职场人，我们如何来提高自己的抗风险能力呢？下面这些解读，希望能帮到你。
Part1提高风险意识
在没有危机发生的时候，大多数人是没有危机意识的，特别是在如今快节奏的生活背景下，很多人都是“活在当下”的态度，被一些毒鸡汤灌到迷失方向，沉迷于铺天盖地的广告和游戏中，生活没有计划。
笼统点来说，危机意识是告诉我们居安思危，给自己留好退路。
是指对紧急或困难关头的感知及应变能力。危机来自外部与内部。从外部环境的不可控性及内部条件的可变性，均可看到危机是客观存在的。
具体点来说，不为攀比买单，降低不必要的消费，不随意超前消费：在经济能力允许的条件下去买奢侈品，在卡里有余额的情况下欧洲游……是一种危机意识的具象化。
特别是职场里，不盲目辞职，有自己的职业规划；具体工作中，合理计划，尽可能完美完成工作，拒绝混日子、推卸责任、得过且过等行为；关注行业动态，时时刻刻保持警惕。
总之，记住，出来混总是要还的。
Part2找工作要谨慎
除了我们平常考虑的工资、领导等问题，
或许“福利好”，会在接下来的求职预期里占比增加，
福利好的具体表现是，基本的五险一金+其他福利，其他福利是没有上限的，但也要看是不是可以帮你实实在在的规避风险。
常见的福利分为两类：
一类是和个人挂钩的机构性社会福利
比如补充医疗险（甚至会包括员工的家人），补充公积金等。
对比上面提到的风险分类，这两类福利可以实实在在帮你抵抗健康风险和资金风险。
比如，这次疫情期间，有补充公积金的人就不会为房贷发愁，不幸感染的人就不会为医疗费发愁，（这次是因为有免费治疗的政策，那以后呢，未知的风险才最可怕）。
有这类福利的企业，本身抗风险的能力也不会弱，不会轻易裁员降薪。
双重保险，更能提高个人抗风险的能力。
第二类享受性的福利
有了很好，没有也没有很大的影响，
相比第一类福利，必要性会弱一点。
比如免费下午茶，奖励性出游，免费班车等。这类的福利是快消品，不是抗风险产品，都是员工福利，还是有差别的。
但往往有第一类福利的公司，也差不多会有第二类福利，公司整体实力强的话，福利不是问题。
对于求职者来说，尽可能争取有第一类福利的公司，会大大增加个人的抗风险能力。
Part3提高自身竞争力
重点就是让大家好好学习天天向上。
失业后，能力强的人更容易找到工作；
裁员时，能力强的人更不容易被裁；
工作中，能力强的人更容易升职加薪；
……
说到底，能力强才是一个人抗风险的最大底气。
什么样的人才能被称为能力强的人，要根据环境来说，流落荒岛的时候，超强的销售能力显然没用；疫情发生的时候，有策划超大型的线下会议的能力也没用。
核心的竞争力或许是随着环境变化的，会某一项技能不是最终目的，而学习的能力才是。
对于想在职场有长足发展的人，不满于现状，深耕自己所在的行业，不断了解和学习别的，特别是新兴的热门行业，会大大增强自身的抗风险能力。
Part4其他“生活常识”
知道储蓄的重要性：时时刻刻都要保证自己有2-3个月的流动资金，以保障生活，等意外发生，不至于流落街头。
保险的必要性：或许这次疫情后，很多人会意识到保险的重要性，特别是重疾险。第二点说的公司的福利会解决一部分人的保险问题，那么没有找到这类公司的人，可以考虑为自己的健康投资。
懂得健身：在面对重大疾病的时候，免疫力好的人更容易治愈，好的生活习惯，有时候会救你一命。
通过这次，相信很多人都或多或少加深了对以后工作和生活的担忧，也可能为此改变些什么。
但是要明白，意识到危机不是让人人自危，我们只有合理规划自己的生活和工作，不断提升自我价值，才能在危机来临的时候奋力一搏。
不知道明天和意外哪个先来临，那么不断进步，提高自己的抗风险能力，我们才有底气面对任何未知。
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