职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
当谈到衰老这个问题的时候，正如在商业界一样惯性是敌人。保持良好的战斗状态。保持灵活性和弹性，这会让你保持年轻和竞争力。精选阅读
职场上培养好这些竞争力，升职加薪的路就在前方！
学历
所谓学历，包括学校、科系、学位。若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报考国内硕士班，用最高学历“勾销”先前较差的学历。尤其现在国内 研究院所广开大门，从“硕士在职班”到“产业硕士班”，想要拿个好学校热门科系的硕士学位，各种渠道多元畅通。另一个补救方法是选择学历门坎较宽的工作， 例如部分服务业、成熟期的科技公司、或西北的地方企业，由于在人才竞争上处于劣势，对学历也不敢要求太高，不妨先在这类工作累积一定的资历，因为“资历要 比“学历”更管用。
证照
除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业这7个行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向“证照化。如果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。
专业技能在校期间所培养的专业，只是你踏上专业之路的第一步，许多行业所特有的专业技能，学校无法提供，只能在工作实践中学习。所以，在最初的 “学徒期”，薪水待遇是其次，学习机会才最重要，要把工作当成学校的延伸，把主管和资深同事当成良师，像海绵般虚心学习，专业技术的“马步”才扎得稳。过 去所谓“一技之长”，现在成了“一技之短”，因为单一技能的人才过剩，如果能跨领域培养多重专长，将可拉开你的领先距离。
听说读写算
在日本，教导上班族如何培养“作文力”、“语学力”、“算术力”的书籍，这几年大行其道;而传授上班族“得体的话术”、以及教你使用敬语和打电 话的书籍，也成为畅销书。甚至搭地铁时，也可看到上班族埋头在读一些类似儿童智力测验的图册，据说有助于大脑活性化，可提升逻辑思考力与数字运算力。
听说读写算，是每个人从小就要培养的基础能力，从生活到工作都离不开这5种能力，但新生代这方面却有“退化”的现象。很多主管抱怨新进员工的电 子邮件词不达意、不知所云;行销主管也发现年轻一代虽然创意十足，但连象样的文案都写不出来。此外，做事情“无厘头没有逻辑，谈吐应对粗俗无礼，也让主管 为之傻眼。
除了传统的听说读写算，办公室文书软件的运用，也成为新的基础能力要求。很多企业以为新生代是计算机时代，征才条件通常不会注明要熟悉办公软件，等到录用后才发现不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然为数还不少，有人甚至用Word绘制简单的图表都不会。
总之，文字表达能力、沟通表达能力、外语能力、数字能力、逻辑思考力、办公室文书软件运用能力，是你不可小看的职场基础能力。
（职场上需要培养好这10种竞争力）
Soft Skill
除了专业技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不论你是工程师或业务员，任何工作都需要做报告的能力，要懂得如何进行一场会议，要会做基本的企划提案，在工作上要能创新思考， 遇到问题要有分析解决的能力，对内外部客户要掌握服务的技巧、具备良好的说服力。 一名外商银行主管表示，他用人一定用国外留学归国的MBA，因为即使国内名校出身的商学院研究生，上台做报告的表现也普遍欠佳，要如何去跟客户提案?做口头，在国外教育是家常便饭，但国内学生却不太习惯，学校教育也不重视，令他感到不可思议。
性格特质
“性格决定命运”，这句话用在新人求职上，再贴切不过了。很多企业主领教过“草莓族”的不能吃苦耐劳、抗压性与挫折忍受度低、缺乏小组合作精 神、忠诚度与责任感低、追求卓越的成就动机不足，因此在新人的筛选上，更加重视性格特质，并且采取“3Q Very Much”的准则，也就是说IQ（智商=专业技能）、EQ（情绪商数）、AQ（抗压性）三者并重。而从性格测验、社团活动纪录、面试表现，都不难看出性格 的端倪。
虽然科技业用人，基本上是技术挂帅，但在产品研发过程中，经常要不眠不休完成使命，因此工程师的毅力与抗压性很重要。在服务业，性格特质更决定了服务质量，多数服务业都希望员工具备细腻敏锐的同理心、阳光般的热情开朗与亲和力、以及不耐其烦的沟通协调能力。
历练
跨国公司栽培高级人才，最重要的方法就是“轮调”，让你在不同部门与国家之间培养阅历。历练的多寡，决定你究竟可成大器，还是一颗小螺丝钉。对社会新人来说，包括社团活动、打工实习、校内外比赛、海外游学、项目研究，都是有用的历练。而对职场新手来说，对于上司交办的高难度陌生任务，不可视为畏途，反而应该积极争取参与各种项目，以及外派出差的机会，给自己更多职场历练。
人脉
人脉，往往会在你意想不到的时候，提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人”不会无端从天掉下来，平时就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脉是一种相互牵成的“共荣”关系，在你利用别人前，要先创造自己的“可利用价值”，一定先有付出才有回报。此外，人际关系学的另一门功课，在于建立360度的圆融关系，包括了面对同事、主管、部属、客户，就算不是朋友，至少不要树敌，卷入复杂的办公室政治中。
形象管理
除了研发工程师每天面对机器外，诸如业务销售、行政、法务、公关、教育训练……绝大部分的职务都是属于“人对人”的工作，因此个人形象管理格外重要。
根据“7：38：55”法则，人们对你的印象有55，来自你的外形与举止，只有7取决于你说了什么;就算专业也要靠形象来包装，形象攸关专业说服力。即使各行业所要的形象不同，但“品味是共通的原则。
情报信息力
进入知识快速“折旧”的年代，在校期间所学的东西，如果不随时update，很快就跟不上时代。但是，徒有持续学习的上进心还不够，更要懂得如 何快速有效地在浩如烟海的信息中“淘金”，掌握最新的关键情报。现在是速度决定胜败，谁的情报力比较快，谁就掌握赢的先机。因此，如今都把“情报搜集列为 “绝对必要的工作技能”。
不同的职业生涯阶段，竞争力的侧重点不同。那么在每个生涯阶段，都应该建立一张竞争力清单，弄清每个阶段的重点，发挥强项，补充弱项。
如何有效提升自己的职场竞争力？在职场上，想提高自身身价，我们就必须让自己拥有最强的竞争力，唯有不断的提升自己的核心竞争力，才能够在职场中坐到最高的位置，获得更高的薪资，职场压力越来越大，很多职员在职场职场竞争力跟不上，不说奢求升职加薪，甚至能否在公司干下去都是难事，该如何提高职场竞争力？
如何有效提升自己的职场竞争力
拥有无坚不摧的竞争力会让你变得更加有影响力，你的存在感就会提高，别人也会重视你，觉得你越来越重要，提高竞争力的方法如下：
加强自我的管理：
一个优秀的职场员工能够有效地进行自我管理，能够从本性出发，不是控制自己，而是通过引导自己，顺势进行自我管理，自我管理的第一步就是自我认知，包括自己的优势，自己的价值观，自我成就的目标，保持自我管理的好习惯是很难能可贵的，短期内或许难见成效，但将结果诉诸时间，你会感受到它的巨大价值存在！从中获益。
端正自己的工作态度：
拿工作分析结果来说，积极主动，遇到事情别急于推脱，能够承担，有大局观，能站在公司角度上需要考虑这些问题，态度决定一切，好的态度方面可以让职场获得青睐，相反，工作能力强，但是遇见事从不积极也不主动，没有责任心，领导怎么能放心地将工作人员交付给你呢？试想一下，你就知道为什么你得不到重用了吧！
坚持学习：
俗话说：“活到老学到老”，在工作、生活中学习新知识，面对新事物，不能害怕，要有一颗好学的心，学习新知识，学习是一个终身的过程，作为一个专业人士了解学习的重要性，只有积极接触新的思维、方法、技术，才会跟上时代的步伐，许多专业人士自进入职场以来就停止学习，不更新自己的知识结构，逐渐被无形的淘汰，坚持学习，相信学习的行动，学无止境，将为您从内到外的提升，为职场的发展注入新鲜的活力！
不要把抱怨让别人知道：
职场吗，无非就是大家赚钱的地方，你出卖自己的时间和智慧，帮助公司解决问题，换来相应的报酬，就这么点事儿，有些人呢，平衡不了利益关系，要么嫌弃赚钱少，要么嫌弃公司远，或者待遇不如别人怎么怎么样的，这些被别人听去，总归会影响老板对你的印象的。所以不该说的话尽量不要说，减少抱怨，做好自己该做的。
善于沟通，多多表达：
缺乏良好的沟通和协调能力在职场上是致命的缺陷，善于沟通的职场人会从对方的需求出发，发挥自己的沟通表达能力，往往可以很明确清晰地表达出自身观点，言之有物，从对方的痛点出发，讲述故事，增强自己的影响力，在尊重他人的基础上能够掌握沟通技巧，积极的传达自身的意见，这对职场生活大有裨益。
近两年，心理资本作为一个全新的概念，影响越来越大。
所谓心理资本，说的是你是谁，也就是指一个人的心理状态、心理素质。任何人，不论是管理者还是员工，都有一个心理资本，资本状况是优良还是糟糕，对工作业绩至关重要。
其实，对人的心理状态和心理素质的关注一直都有，但是直到最近，才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来，并加以系统的分析研究。心理资本至少包含以下几个方面：
希望：一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。
乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因，比如自己的能力等。
韧性：从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。
主观幸福感：自己心里觉得幸福，才是真正的幸福。
情商：感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。
组织公民行为：自觉、自发地帮助组织、关心组织利益，并且维护组织效益的行为，它并非直接由正式的赏罚体系引起。
由于人的潜力巨大，所以相对于资金、市场和技术资本，心理资本的升值空间是最大的，最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人，能承受挑战和变革，可以成为成功的员工、管理者和创业者，从逆境走向顺境，从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人，勇于创新，敢于创新，能够因地制宜地将知识和技能发挥最大限度的作用，成就自己也成就了所属企业。
对于企业而言，拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工，就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因，使得很多卓越的企业敢说，你能挖走我的人，但你不能复制我的精神和文化！
这些心理资本，无论对于企业还是个人，都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场、和技术，个人的充电仍然只局限于知识和技能，那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动，认识和提升自我，激发自我潜能，建设企业文化，将是终身学习的一项重要内容。
职场如战场，适者生存，败者淘汰，上班族想要在众多的竞争者脱颖而出而拥有一片舞台，除了做好份内工作，还应该具备什么的竞争条件呢？跟你分享，提升职场竞争力的八个必备条件。
一、外语能力呱呱叫，再培养第二外语。全球经济时代来临，国际化已是必然趋势，上班族想要比别人更具职场生存力，除了拥有流利英语能力，许多人事主管也指出，拥有英语以外的第二种外语能力，也很重要。我国加入WTO，在国内企业与人才推上国际舞台的同时，以及外商陆续登台的竞争下，如果上班族的英语流利有如母语，或拥有第二外语能力，不仅职场吃香，转职时更有竞争筹码与企业主谈判。
二、扎深永不被取代的专业技能。这是个尊重专业的时代，钱财、物力再如何雄厚，也敌不过拥有优秀人才，更能让企业成功。因此专家建议，想成为永不被企业淘汰的上班族，应先在专业能力中扎好马步，并在工作实务中持续强化，累积他人无法取代的专业技能筹码，不要轻易就转换跑道或不同专业领域。有能力者，最好取得专业证照，一照在手，或拥有别人无法企及的专业技能，不但老闆另眼相看，也有自行创业的契机，曾碧渊举例，软体工程师、软体相关人才都很有国际竞争力，有兴趣者可往这方面耕耘。
三、掌握主流趋势，随时储备竞争力。一流人才，永远都是趋势的掌握者与跟进者，无论就业前后，若想随时掌握社会脉动与就业趋势，都应养成阅读报纸及网路求才的习惯。无论社会需要哪些人才，那个行业、企业工作机会多或较有前景，皆可藉由这样阅读习惯，获得第一手资讯。专家也表示，无论是专业能力或一般行政管理人才，投入热门行业总比较有出头天，因此掌握主流趋势，趁早储备战力，可比别人更快达到成功。
四、培养第二、第三、第四专长。未来上班族学习力与适应力都要很强，在讲求效益的新世纪，除了职能专业外，尤其更要培养第二专长，甚至是第三、第四专长。拥有最多专长的人，可以承担比别人多的工作，不但职场吃得开，也可能领到二份的薪水，不过前提下，每一项工作都要有专业的水准。通常能见风转舵调整或增加自己技能的上班族，也最有竞争力，尤其在个人专业背景下，又能懂得培养行销、管理或财务等第二技能。
五、创意是破格拔擢的特效药。许多受访企业主都表示，若能拥有令他人眼睛一亮的创意，而且是有条理、可具体执行的点子，通常最受老闆青睐，也容易被破格拔擢。培养创意的方式很多，不过最常听到的建议是，随时养成逆向思考、生活多元的习惯，或者是多方蒐集资料比较分析，训练自己的看法，切记：脑力专业也是一门吃香的行业。
六、勇于接受轮调外派的挑战。成功者多半不是害怕职场变化的人，而且通常是勇于面对，并因此脱颖而出成为最具竞争力的干才。因此，企业内部轮调或外派，不但是上班族训练适应力的好机会，让你在不同工作环境或内容中，调整步伐，由于眼界高、可培养新的专业能力及管理技巧，更是培训干才的好机会，上班族千万不要排斥，如果你的工作缺乏变换、调整的弹性，即使再多专业与技能，也还是比这些能轮调或外派的专业工作者略逊一筹。
七、积极调整工作舞台，保持活水源泉。上班族若在同一个公司工作了三年以上，职级没有新的变化，工作空间成长有限，或是重要的工作一直没有落在身上，可能要警觉企业主对你已没有任何期待，或是工作已被企业主定型，最好有自知之觉，转换公司，在相同专业领域开创另一片亮丽的舞台。聪明的上班族最好的作法是，平时不断充实自己，让自己是一匹拥有实力的千里马，然后随时投递履历给人力仲介公司，让自己在相同领域待价而沽，或者寻找伯乐，保持活水源泉。
八、时间管理恰当，情绪智商合宜。做事有效率的人，通常处理任何事情时，都能专心，而且有条不紊、按轻重缓急而在一定时间内，达到事半功倍功效。情绪智商合宜的人，除了有良好人际关係，以及善于解决事情，也能勇于面对失败和成功。上班族具备上述两者，可谓贵人不断，好机会也会不断涌上。
无论面试还是在工作中等待升职加薪的我们，核心竞争力永远显得那么重要，面试还好，通过很短的时间将我们最优秀的一面展示出来，就可以得到与我们相匹配的岗位和待遇。
什么才是支撑我们在职场上升职加薪的核心竞争力
而一旦入职，再想升职加薪，拿就是很难的一件事，你需要足够的优秀，且善于表达出来，或能让领导发现你，才有可能升职加薪。
更何况有的公司还没有完善的公司体系，升职加薪全凭领导一个人说了算，很多时候你不主动提出，领导便会装聋作哑，所以我们除了要拥有核心竞争力之外，还要学会表达，不然白白浪费了我们大好的青春年华。
核心竞争力是一个人立足职场的根本，你适合什么样的岗位，什么样的薪资待遇，都由你个人的核心竞争力说了算，当然不同的企业有不同的薪酬，这里所说的是职业平均薪资，要对自己有个正确的评估，而不是盲目自大，不然失去这里，才发现这里是最好的。
那么我们拥有怎么样的核心竞争力，才能支撑我们在职场上升职加薪呢？
第一、岗位专业度
无论是信息技术岗还是非技术岗，都需要有专业度，同样是作为一个企业人事管理专员，一个人每月可以招来十名员工，且各个国家综合能力素质具有较强，另一方面个人每个月只能招来五名员工，且综合发展素质教育一般，为什么会有很多这样的差距，哪怕是用同样的招聘话术。
基本上都是在岗位的专业度上，无论是从最初学习的岗位描述，还是筛选简历，对应的是对应聘者的了解程度，用什么语气可以得到对方的认可，都是一个人的专业体现，更不用说技术岗位了，要专业，专业水平的高低直接影响到我们的加薪，间接影响晋升..
第二，岗位职责以外的工作
凡是职场就经常会遇到一些领导制度安排不同岗位管理职责以外的工作，如果我们没有发展遇到，就证明你在领导心中无印象留存，需要进行适时地调整学生自己，如果企业只是杂货，坏的印象，要么选择离职，要么选择在臣服中爆发获得社会认可。
真正给我们提升的是工作之外的一份工作，因为这是领导认可你作为一个人或能力的标志，你被分配的工作要么是业务的核心，要么是他工作职责的一部分，所以如果你在这个时候做得很好，你会逐渐给你更多的核心内容，你会进步得越快。
哪怕不会在这升职，你跳槽升职的概率也大大加强，所以，万万不要抵触本岗位职责以后的工作，因为这就是你比公司其他同事多出来的核心竞争力。
第三、对工作的态度
为什么态度也会成为企业竞争力，就是我们因为没有太多的人习惯了安逸，人都是有惰性的，惰性就容易产生影响研究工作人员态度，一个人努不努力工作，对工作内容是否需要认真负责，打眼就可以看出来。
对工作态度热情，不仅仅是指工作，更是对公司，对同事的态度热情，一个总是身边充满美好事物的人，不会差..
在升职加薪，除非大型公司将严格按照绩效考核，一般的中小型企业在升职加薪，通常被认为是主要的敬业精神和态度，并推广被认为是最全面的质量后，总之，工作人员没有任何管理经验的推广，只看到它的潜力。
所以，这里所说的核心竞争力没有那么高大上，需要多大的格局和思维模式，因为太多的人并不知从何做起，而有句话叫做屁股决定脑袋，意识就是说，当你升到哪个级别，就会去考虑哪个级别的事情，一切自是水到渠成的事情，当中这其中我们需要不断地去学习有关方面的知识。
也有人说脑袋决定屁股，需要我们有超前的思维，才能更快地升职加薪。无论哪种说法，都是要结合自身目前的定位而决定的，如果自己不具备超前意识，那么就做一个乐观负责地人就好，你的未来也一定不会差，因为这就是属于你的职场核心竞争力
自从《小强升职记》以后，这种以提升职场通用技能为核心目标的“小说”越来越多，比如李治的《不懂项目管理还敢混职场》、比如小蚊子的《谁说菜鸟不会数据分析》等等，手头这本《流程优化那点事》也是如此，看似一本职场小伙戴森的男版“杜拉拉升职记”，其实这是一本管理实践教材，写的是企业流程实践过程中的各个环节上手操作。
自从《小强升职记》以后，这种以提升职场通用技能为核心目标的“小说”越来越多，比如李治的《不懂项目管理还敢混职场》、比如小蚊子的《谁说菜鸟不会数据分析》等等，手头这本《流程优化那点事》也是如此，看似一本职场小伙戴森的男版“杜拉拉升职记”，其实这是一本管理实践教材，写的是企业流程实践过程中的各个环节上手操作。这样风格的作品，或许可以更加容易吸引人上手阅读，以及实践应用呢！
流程和流程管理是什么
这本书主要写的就是流程管理，那么我们首先要清楚的是两个概念：
·什么是流程？
·什么是流程管理？
流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，包括流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等多个环节。
这个看似很严谨的定义，却让人望而生畏，只有读完这本书以后我才对流程管理有了大体上比较清晰的认识。在我看来，所谓流程，特指在企业生产、销售等运作过程中的工作过程。，而所谓流程管理，就是把这个过程规范化和可视化的沉淀。流程管理的不是当做摆设或宣传文案那样的，而是重新梳理自己企业的各个生产和销售环节，检视自己薄弱地方，弥补短板，发挥优势，从而让自己的企业更加高效流程运转的过程。他可能是具体的某个小环节的优化，也可以是整个体系的改造。
这本书通过刚刚进入S公司的青年才俊戴森的视角，讲诉他进入公司以后遇到各种因企业流程不畅的相互扯皮现象，以及自己在上司支持下运用流程管理的思想逐一解决的故事。因为这是个小说故事为表，流程管理讲解为里的管理学书籍，所以内容相对比较案例化和理想化。读完这本书以后让我感觉我之前对流程管理的认知有所偏差。
我之前认为：
·一是流程管理是对工作过程的描述
·二是流程是工作过程的可视化。
这本书认为这是错误的，或者至少是肤浅的。通过这部书的故事，我了解到：企业的流程不是老板或上司硬性规定的条条框框，或者visio图表，而是真正通过流程的有效输出去创造价值，建立流程管理的思想实现企业整个流程的自发运转，进而在残酷的市场竞争中获得优势。说白了流程管理是一群人跑马拉松变成4*400米接力赛，只要做好交接，每个人都可以毫无保留的全力以赴的冲刺。
为什么海底捞你永远学不会？
有人认为流程管理其实是一件很简单、成本很低的事情，自己企业里不会的流程，只要是从网上搜一搜或到其他先进企业里学一学，复制粘贴一大堆，工作流程，规章制度之类的东西，然后照本宣科就可以了的。这之前有一本很不错的管理书书名叫《海底捞，你永远学不会》，不管是西方企业麦当劳，还是中餐海底捞，都是连锁店遍地，而其他的一些餐饮企业，虽然在自己的产品口味上，都有一些独特的优势，但大多都无法整合资源，形成像海底捞、麦当劳那样的，铺天盖地的连锁店。麦当劳的操作流程，或海底捞的经营方法，在员工手册上都写的清清楚楚明明白白，不是没有其他企业拿取照本宣科过，只是这种死板硬套的方式，很难真正内化到员工的思想观念里面，因此只是纸面上的流程，其内在没有学会，自然不能算真正的学会海底捞。
所以能开这么多家店每个店面的外表和操作流程都整齐划一，员工工作紧张有序，全部依赖他有一套标准的操作流程，员工应该如何迎宾？如何安排宾客就做？每个汉堡的烤制程序、时间等都规定得非常清晰，这些都写在了员工的操作指导书里，在上岗前，每个员工都有这份指导书，公司要求每个人都要熟记操作步骤，在短时间演练。更多的，要在实际工作当中加以熟悉。出现偏差时，要及时求证，经过一段时间以后，员工就可以熟练操作了，关键不是操作指导书，而是让这些纸质的操作指导书内化成他们工作记忆的一部分，并固化为个人工作的习惯，这样工作就可以高效精准。
这种流程管理的具体步骤是：
·梳理岗位职责，确保员工理解工作目的和方法。
·理清工作程序，把工作程序和每个人的职责结合起来。
·跨岗位组织研讨，明确详尽步骤。
·整理发布岗位说明，监督实施，及时纠正。
如果真正的理解这些，并完全按照这种具体步骤进行自己的岗位研究实施，那么，海底捞你绝对可以学得会。
从企业再造看改革
本书中有段文字很有意思，大意是企业的报销制度问题，因为讲究“一支笔”签字报销的规定，所以，即便是购买一支笔，也必须层层报批到总经理那里签字才能报销。对于具体经办人来说，这样的报销手段令人叫苦不迭，也难以适应商场竞争的需要。而对于一把手来说，用一支笔去签这样的字也使得自己变得廉价，被这些琐事所拖累，反而没有时间和精力去把握方向上的事情。因此作者借主人公的口提出观点：
权力不在大小，而在于明确。
这一点我们这个行当的人们应该最深有体会，20xx年中央十八届四中全会对于司法领域的改革提出的一句口号是
"让审理者裁判、由裁判者负责。"
其实比书中这句“权力不在大小而在于明确”更进一步，因为权力明确的目的就是责任清晰。我们的改革从一开始就是逐步放权，逐步明确权力和责任的。先是政企分开，然后党政分开，后来提出建立以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的现代企业制度。历史和现实反复告诫我们：当权力责任都模糊的时候，很容易发生滥用。因此，当下的改革让我们再次看到此类希望。
从企业流程管理到个人管理
老子在道德经里说过治大国若烹小鲜，在这本书中，主人公拿主妇炒菜举例子来讲解企业流程管理，想张罗一桌令人羡慕眼馋的好饭，从了解客人的口味、人数、饮食禁忌，然后根据客人情况和成本预算制定菜单，前往市场进行采购，再到厨房里大显身手，最后把美味的饭菜端上桌。这个流程和企业的管理大同小异。这让我反过来想到了另一个问题--我们能不能通过这本企业的流程管理书，去吸取一些个人流程管理的相关资讯呢？
我认为是可以的。个人的管理和企业流程管理有相似的地方，在发现，自己的个人管理出现了拖延等问题的时候，我们可以借鉴一些高手或成功人士的方法论，来实现自己的流程优化。本书对于优化流程，有一个“七步成诗”的规范步骤，我认为可以转化到我们的个人流程管理中来：
·第一步，思想发动，诊断调研。是真正的发现自己当下的问题，找到自己想要解决问题的目标是什么？
·第二步，流程分析，关键识别。归纳自己当下流程工作底稿，分辨出哪些是关键步骤，哪些是有问题的流程，进行讨论分析，列出清单。
·第三步，关键流程描述。把关键的流程和问题显性化，形成书面的描述，
·第四步，流程优化研讨。把自己当前运转不畅的环节和遇到的问题，用头脑风暴的方式思考出优化解决的方案。
·第五步，建立流程管理体系。在之前的基础上形成一个可以流程化了的个人体系方法论。
·第六步，流程运行试点调整。积极地参与实践，有了问题及时改进，
·第七步，坚持推行养成习惯。不断的进行反馈，形成PDCA循环，把个人管理融入自己的血脉，真正成为自己的CEO。
书中还有一个“三化理论”，和个人成长管理导师易仁永澄一再强调的“先抄后超”有异曲同工之妙。那就是面对一个先进的管理方式或理念，如果真正想要在企业中落地生根，必须经过“三化”过程。即先僵化套用，再固化学习，最后优化改良。如果一开始拿过来就这也不适合我们，那也与我们有冲突，那么我们永远不能接受这个新鲜事物。同样，如果这个东西僵化套用以后，一点儿不去思考内在原理，不去优化改良，你抄袭别人的，又凭什么能超过别人呢？
这其实是我阅读这本书的根本目的。
随着全球金融风暴的蔓延，国内人才市场也已感受到阵阵寒意。企业在淘汰员工时更是毫不留情，特别是职场新手将面临严酷的竞争力大考验。对于职场新手来说，专业技能固然重要，但并不代表竞争力的全部。
职场新手 你的竞争力及格吗
专业能力不等于专业能力
很多人认为专业技能不过是语言技能，计算机应用，学历和证书..事实上，专业能力只是职场竞争力的一部分，但许多人被用来将两者等同起来。一位金融机构的监管人员，目睹同事申请专业执照，感叹考证是必要的，但很多人的动机是“买保险”，认为“多一份执照，多一份工作保障”。其实，并不是每一份执照都有助于工作，多一张证只是求心安。
因为除了专业技能，成功还需要满足许多条件，而这些条件是你的竞争优势。
不同的职业阶段需要不同的能力。 在25ー30岁的起步阶段，核心能力在于专业技能，在30ー35岁的起步阶段，核心能力在于管理能力，在35ー45岁的高峰期，核心能力在于战略规划和资源整合能力。
竞争力清单一一罗列
在你职业生涯的每一个阶段，你都应该建立一个竞争名单，随时做好自我检查，一方面加强自己的弱点，另一方面会发挥出优势。对于新进入工作场所的人员，必须在25岁之前积极提高以下竞争力：
教育：学校，专业学位。如果教育本身并不高，一个补救方法是继续深造，以获得更高的教育。另一个补救方法是选择一个广泛度阈值的工作，如服务的一部分，制造等，由于在人才竞争中处于劣势，对教育也不敢要求太高，不妨积累一定的资格，经验和学历因为具有同等的重要性。
证书: 除了法律、会计、医疗等行业的执业许可证，包括金融、房地产、美容等行业的执业许可证，也纷纷走向“执业许可证” . 如果你的资历很差，一张专业证书就可以弥补。
专业技能：你在学校学习的专业只是专业道路上的第一步，许多行业独特的专业技能，学校无法教授，必须实际进入工作场所才能从工作中学习。因此，在“学习期”的前几年，工资待遇是其次，学习机会是最重要的，要把工作作为学校的延伸，把主管和资深同事当好老师，像海绵一样虚心学习，专业技能“马踏步”去刺..
在过去，所谓的“技巧”，现在是因为过多的单人际交往能力“的技术短”，如果有多个跨领域的专业知识培训，将能够拉你的领先距离。
经验: 跨国公司培养高层次人才的最重要方式是“轮换” ，让你在不同部门和国家之间积累经验。 经验的多少，决定你是否可以成大器 ，或一个小螺丝。 对于职场新手来说，对于老板交出的艰巨任务，不能被视为胆怯，而应该积极努力参与各种项目，以及有机会出国旅游，给自己更多的经验。
人脉：往往会在你意想不到的时候，提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人”不会从天上掉下来，平时就要勤于耕耘。在你获得别人的帮助之前，要先乐于助人，先有付出才有回报。
以上职场竞争力，你若能具备并善于运用，不想成为职场红人还真难。希望各位职场新人苦练内功，为自己的未来加分。
当今社会每个人都面临着严峻的职场竞争力大考验，企业在员工淘汰上不再留情，新人的“阵亡率”不断攀高，作为一个职场新人的你该怎么做？小编认为，一个人没有专长是很难成功的，但除了专业技能之外，成功还需要很多辅助条件，这些条件就是你的“竞争力”，下面小编就整理了7种25岁以前必须具备的职场竞争力，看看你有几种？
学历
所谓学历，包括学校、科系、学位。若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报考国内硕士班，使用最高学历"取消"以前较差的学历。尤其是目前国内科研院所普遍敞开大门，从"在职硕士学位"到"行业硕士学位"，要想从学校的热点部门获得一个好的硕士学位，各种渠道都是开放的。另一种补救办法是选择学历较高的工作，例如一些服务行业、成熟的技术公司或西北地区的本地企业，这些行业在人才竞争方面处于不利地位，对学历也不敢要求太高，不妨先在这类工作累积一定的资历，因为“资历要 比“学历”更管用。
证照
除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业这7个行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向“证照化。如果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。
在专业技能的培养过程中，只有你踏上了专业道路的第一步，许多行业都具备了特殊的专业技能，学校不能提供，只能在工作实践中学习。因此，在"学徒期"初期，工资和待遇次之，学习机会最为重要。我们应该把工作当作学校的延伸，把导师和高级同事当作好老师，像海绵般虚心学习，专业技术的“马步”才扎得稳。过 去所谓“一技之长”，现在成了“一技之短”，因为缺乏单一技能的人才，如果你能在各个领域发展出多种专业技能，就能够拉开你的领先距离。
性格特质
“性格决定命运"，这句话被用于新人的求职中，再合适不过了。许多企业主告诉"草莓人"，他们不能吃苦耐劳，对压力和挫折的容忍度低，缺乏团队合作精神，忠诚度和责任感低，缺乏追求卓越的动力，因此在新人的筛选上，更加重视性格特质，并且采取“3Q Very Much”的准则，也就是说IQ（智商=专业技能）、EQ（情绪商数）、AQ（抗压性）三者并重。而从性格测验、社团活动纪录、面试表现，都不难看出性格 的端倪。
历练
跨国公司培养高级人才最重要的途径是"轮换"，这样才能在不同的部门和国家之间发展经验。经验的多少决定了你是能制造出一个大人物，还是一个小螺丝钉。对于社会上的新人来说，包括社区活动、工作实习、校外比赛、海外旅行、项目研究，都是有益的经验。对于新入职的人来说，上级指派的困难和奇怪的任务不应被视为胆小。相反，他们应积极参与各种项目，并有机会出国旅行，并为自己提供更多的工作经验。
人脉
人脉，往往会在你意想不到的时候，提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人”不会无端从天掉下来，平时就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脉是一种相互牵成的“共荣”关系，在你利用别人前，要先创造自己的“可利用价值”，一定先有付出才有回报。此外，人际关系学的另一门功课，在于建立360度的圆融关系，包括了面对同事、主管、部属、客户，就算不是朋友，至少不要树敌，卷入复杂的办公室政治中。
形象管理
除了研发工程师每天面对机器外，诸如业务销售、行政、法务、公关、教育训练……绝大部分的职务都是属于“人对人”的工作，因此个人形象管理格外重要。
根据“7：38：55”法则，人们对你的印象有55，来自你的外形与举止，只有7取决于你说了什么;即使是行业也要靠形象包装，形象与专业的说服力有关。即使每个行业的形象不同，品味也是一个共同的原则。
情报信息力
进入知识快速“折旧”的年代，在校期间所学的东西，如果不随时更新，很快就跟不上时代。然而，仅仅有继续学习的雄心是不够的，还需要知道如何快速而有效地在大量的信息中"淘金"，掌握最新的关键信息。现在是速度决定胜败，谁的情报力比较快，谁就掌握赢的先机。因此，如今都把“情报搜集列为 “绝对必要的工作技能”。
不同的职业生涯阶段，竞争力的侧重点不同。那么在每个生涯阶段，都应该建立一张竞争力清单，弄清每个阶段的重点，发挥强项，补充弱项。
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