你一直认为自己是办公室里无与伦比的职工——不迟到、不早退、准时完成工作,对单位里的大小文具从不顺手牵羊。不过你别忘了,衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现,与周围的环境的协调也是重要的考察方面之一。

一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中犯了禁。

1、泄露秘密者所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光,不用问,叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以,不论是善意或恶意的泄露秘密,都是办公室友情的大忌。

2、独自升职者 如果你比好友先升职,恐怕这段友谊很快就变调,因为两人的地位不平等,加上心理上微妙的竞争和比较,酸溜溜的滋味很快弥漫开来,因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然,不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会,但如果发生了,记得体谅对方的心情,做出适当反应,并尽可能加以宽慰舒解。

3、帅哥当前者 条件好的男人是好友间最严厉的考验,如果帅哥对好友间的其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人,那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活,在爱情基础尚未稳固前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探,也不要贪图胜利的感觉。

4、飞短流长者 如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待你以真心。

5、毒气攻心者 牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“播毒者”们最显着的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”的假象,但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许你把诉苦看成开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

6、巴结老板者如果好友之一喜好巴结老板,向老板争宠,通常会引起另一方看不惯而影响感情。如果真需要巴结,就两人相约去巴结。不要私下做一些小动作,让对方怀疑你对友谊的忠诚度甚至怀疑你的人格,同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上高阶。办公室中最有益身心的运动之一,就是共同在背后批评老板,许多同僚都是因为“共同敌人”而衍生的革命感情,如果被发现你偷偷当了耳目,友情从此完蛋。

7、公私不分者 “公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想着,我们这么要好,何必对我要求这么严格?即使出了事,也该罩着我才是。但另一方却想:明知我们这么要好,就不该为难我,把事情做好让我对上面交代,不该老出一些情况害死我!如此无法达成共识,将会造成许多不便和伤害,尤其在公务上出现差错,相互责怪的情形将导致伤害,尤其当中一方因此承受公司的惩罚时,这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清,公私分明,而非一味在心里嘀咕着:“你怎会这样做?”

8、伸手要钱者 随便向朋友开口借钱只能引发朋友间的冲突。开了口却借不到钱的,会埋怨对方不够意思,觉得平常那么好,原来都只是表面功夫;被借了钱的会觉得友谊出现了杂质,还要担心是否有去无回。若未能如期还钱,被欠钱的可能会引起反感:都这么熟了,竟然跟我来这一招,太过分了!欠钱的也会不满:这种情形又是如我所愿,朋友就是患难见真情,如果有一天你像我一样倒霉,难道不希望我伸手相援?如果又加上家人的责怪,压力之下友谊就无法长存。 

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职场新人要知道的办公室礼仪攻略


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办公室里的五大语言礼仪

1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别。

2)转接电话时文明用语。

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。

4)需要打扰别人先说对不起。

5)不议论任何人的隐私。

办公室里的六大身体礼仪

1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。

5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬。

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

办公室里的十大细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。

5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

办公室白领如何“一日千里”?


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成功其实很简单!我相信每个人都不满足现状,希望未来更好。这里介绍一种成功的方法,就是每天能改善1%,坚持下去,必会获得一日千里的效果。可从如下方面来着手:

一、思维认识方面改变主观认识:原来认为重要,老是拿不起放不下的,现在从反面思考,认为它不重要;原来认为不重要的,经常忽略的,现在想想是不是要改变下,把他们放在重要位置上。

改变决定方式:原来有些事情喜欢自己做决定,现在多找人商量;原来一些事情自己不敢做决定,现在尝试自己做决定,并且还要快。制造一种斩钉截铁的样子。原来做事拖延,现在给自己限定事情完成时间,或做的告一段落。原来做事情伤其十指,现在要想着如何断其一指。 

提高胆商:原来碰到某人某事时会害怕,现在先在脑子里过一遍,每过一遍,给自己提高点自信;过的次数越多,自信就越多,用赵薇在花木兰中的台词就是害怕会失去。

二、习惯方面从小事做起,原喜欢熬夜,现不熬夜。让自己早睡早起,留出锻炼身体的时间;改变到办公室先开电脑,登陆msn、qq或浏览邮箱的习惯。改变动不动就拿出手机看或外出不带手机不踏实的习惯。其实,新习惯的养成只需坚持20天。

改变说话方式:原来喜欢和不同的人描述一件事情时,用词、语气都一样,现在可改变成:干脆不说、或换词、或换口气。原来引用别人话时,喜欢连别人的名字也用上,现在干脆把别人的名字去掉,比如我们说信心比黄金更重要。不再说,“******说”等字样。

改变时间观念:一天当两天用,提高时间利用率。改变走路方式:原来走路快如风,现在慢点;原来慢,现在快点;

三、使用心理暗示预想成功:每人都希望心想事成,如希望自己成为总经理,那么就多在脑中想自己成为总经理后的样子,以及成为总经理后要进行的交际和所要做的工作,比如至少可学总经理签字;像总经理一样思考、像总经理一样给部属开会;像总经理一样走路、打电话、布置工作、招待客户等。多想,多做、多练习,这样不断做,逐渐就具备了总经理的能力,这样就会成为总经理。

转移或转换注意力:原来非常情绪化,看到汶川大地震发生后,******降旗感动的流泪,现在要学会转移注意力,不流泪,但不能把悲痛放在心里,想一些灾民现在已恢复正常生产生活秩序等高兴事。原来碰到气愤的事,马上拍桌子,现在要懂得采取温和方法释放愤懑,或干脆就不生气。

上面说的一些改善,一方面是美国企业管理之父—戴明倡导的每天改善1%;另一方面就是结合成功学家安东尼.罗宾所说,人是有潜能的,要唤醒心中的巨人,心有多大,舞台就有多大!

不要错失电梯里的人际关系


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在网络上看见一则笑话:出版社里,到职一个月的新人,在搭乘电梯时遇到一位前辈,被他亲切问:“你是哪个部门的?” 新人回答:“发行部。您呢?” 老先生微笑说:“我是发行人!” 新人恍然大悟,以失敬的语气说:“原来,我们是同部门的。” 如果,看完这个笑话,你觉得不好笑,我该恭喜你!表示有关办公室人际疏离的问题到现在还不曾困扰你。倘若,将笑话看完后,你会心一笑,我还是要恭喜你!想必你已经注意到这个问题。  

让别人认识你 并且记得你

我想起十几年前在一家科技公司服务时,为了推广一项具备“简报”功能的产品,针对经常要对客户做简报的主管级人士及业务人员这个目标市场,一位同事想出一句很能打动人心的广告标语:“我记得你!”广告文案的大意是:一场精采的简报,绝对令你的听众对你印象深刻。 借用这个概念,我想说的是--让别人认识你并且记得你,是你的责任,而不是对方的义务。尤其生活在 E世代,人的名字、人的价值,经常被一串数位式的标记给取代,想要令别人对你印象深刻,非得多下一点功夫才行。 让自己的服装、仪容呈现独特的风格,不失为一个好点子,但过犹不及的分寸很难拿捏。倒是亲切的笑容和主动的介绍,永远是令人不设防的好主意。 有一天我在健身房运动,碰到一位热情的女生,她自然地前来跟我打招呼:“我叫张芷榕,朋友们都说只要记得‘只溶在口;不溶在手’,就不会忘记我!”她这种自我介绍的方式,实在教人印象深刻。  

不断的出现和提醒

然而,第一次的印象深刻,并不代表一定会记忆长久。因此不断的出现和提醒,就变得很重要。 我曾参加客户举办的部门烧烤活动,跟他们七位同仁一起去烤肉。由于估计有误差,活动结束后,剩下很多肉品及鱼虾,主管一一唱名,问问同仁是否愿意把剩下来的食物带回家当晚餐。 分配完毕,正巧有一位同仁顺道搭我的便车回家。途中见她满怀心事,很不开心的样子,我问她:“怎么啦?”“说出来,您一定觉得我小心眼、爱计较,其实我真的不是贪心想要那些剩下来的鱼虾肉片,只是觉得很难过,为什么我的主管叫了所有的同仁的名字,就是没有问我要不要带点剩菜回家,那种被忽略的感觉,真的很差。” 虽然,在车上我可以安慰她说:“别在意吧!主管可能正好没有看到你,或心一急没想到你。”但我并没有那样做,反而很严肃的提醒她:“你回去要好好检讨一下喔!一定要想办法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的时候,都要让主管记得你。”  

给别人留下一个好印象

行销研究中,有一种针对某类产品的品牌印象调查方法,在事先不提示的状况下,要求消费者临场凭直觉讲出三个该类产品的品牌名称,最常被提及的前三个品牌,就可以说是品牌印象最深刻、记忆度最佳的品牌。虽然,“人气”并不完全直接等于“买气”,但至少是一个具备参考意义的指标。 同样的道理,不妨问自己下列的问题:如果在你工作的地方,正好有一个不错的主管职缺,你对那个位置垂涎已久,你认为老板在考虑升迁的人选时,他的脑海中是不是可以很快浮现你的名字、你的影像?没带到一盘鱼肉,也许不算什么;丧失一个升迁机会,损失可就大了!想要出人头地,先从“给别人留下好印象”开始努力吧! 下次,在电梯碰见大老板时,好好考验他一下,看看他是不是记得你的名字。 其实,这是在考验你自己。

职场四类人万万不能做


职场竞争的加剧,使得大多数人的职业生涯变得动荡而短促。想要过的轻松,不想往上爬,那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是:送死你先去,功劳全没有,裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方,你要比别人生存的好,就唯有当主角,让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。

不做龙套的的首要条件,就是胸怀大志。在职场上,你若没有一个奋斗目标,就不可能进取的往上爬,到最后只能沦为龙套,成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界,还是成为第一首富,你都必须心存志向,以此为目标。那么,除了胸怀大志,我们也切忌不要暴露出自身过多的缺点。否则,我们目标还没有实现,就先让人收拾了。在职场里,尤其要注意不要做以下的4类人。

第一、不做抱怨型人

这种人一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。

事实上我们也能感受到,我们周围的每一个人,包括我们自己,主观上都不愿意也不习惯在抱怨声中成长,上司、同僚、下属以及我们的外部客户,一个都不会。客观上,当所有的问题都披着抱怨的外衣时,就濒添了解决难度,解决者必须先揭开几层人造迷雾,才能一窥事实,许多问题的真相也会在不同人的抱怨中被掩盖。与其在抱怨声中禄禄无为,不如校正心态,积极应对那些曾让你怨气横生的人和事。

第二、不做仇视型人

这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。我们幻想这样一个画面,当我们开始接到一个任务的时候,需要团队合作,你把工作任务分配下去,过了两天一问,一点动静也没有。这问起来,才知道团队里有个家伙非 把所有的事情都拿去干了,让其他大伙一边乘凉。办好了还好,要是办砸了,这骂也不是,不骂也不是,而且对团队带来极其恶劣的影响。

行为上太放肆,常常干涉、骚乱别人,大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好办法、好成绩。这样的人,在团队里如果不加以制止,会对团队造成非常大的损害。如果换个角度,你自己本身就是这种仇视型人,不妨放心自己的身段,究竟曾经有什么不愉快的经历造成了你自己这么争强好胜。事情的最终目的是什 么,是不是要把事情做好?团队里,是不是你一个人就可以顶过所有人?你难道希望自己的人生就这样一个人的过吗?放下内心的包袱,学会去拥抱团队里的每一个 人,你会比以前会做的更好。

第三、不做幕后型人

这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泣。

适当地表现自己,会让自己充满信心和力量,这种力量又会促进我们更加的完善自己。一种积极的思想可以引领你获取成功,而一种消极的思想在你付出行动之 前就已注定了你的失败。有些人总是说什么“真人不露相”,非常低调地做人、做事,结果一辈子也没有找到自己的“用武之地”。与有机会但没能力的人比起来, 那些有能力却没有机会的人,心中更是充满了不平之愤。所以,我们必须将信心转化成为一种积极的动力,激发自己的潜能,不间断的表现自己,展现自己,这样才有可能获得重用的机会。

第四、不做鸽子型人

别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子样温顺驯服。

我想许多人也有相似苦衷:不分场所示人浅笑,人家觉得你没特性;对同事有求必应,必定有某次由于才能或其他缘由你“应”不了,人家便觉得你不够意思, 从而疏远你;你心无城府地屡次借钱给同事,他很快心安理得习以为常,你倒是被逼入两难的地步――讨,怕伤感情,不讨,白遭损失;办公室里只要你不时地操练 扫把和拖把,一朝一夕,大家把你当成兼职的清洁工,安然享用你带来的整洁洁净,心里却丝毫不记你的好。一朝一夕,就变成了大家呼来唤去的“杂工”。所以, 鸽子型人还是不做为妙。

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